यूटा में युद्ध चल रहा है - राजनीति या ड्रग्स पर नहीं - लेकिन कुकीज़।
क्रम्बल कुकीज़, जिसके 300 राज्यों में 36 से अधिक स्टोर हैं, ने छोटे प्रतिस्पर्धियों पर युद्ध की घोषणा की है गंदा आटा (यूटा और फ्लोरिडा में छह स्टोर) और लालसा (यूटा और फ्लोरिडा में नौ स्टोर।) और यह सोशल मीडिया को आग लगा रहा है।
"क्या कुकीज़ वास्तव में मुकदमा करने लायक हैं?" एक टिकटॉक यूजर से पूछा। क्रंबल के संस्थापकों के लिए, इसका उत्तर हां है।
एक क्रम्बल रॉकी रोड कुकी।
क्रम्बल कुकीज़
मुकदमे मई में उड़ने लगे, जब क्रंबल ने अलग से डर्टी आटा और क्रेव पर मुकदमा दायर किया, जिसमें दावा किया गया कि दोनों ब्रांडों की "पैकेजिंग, सजावट और प्रस्तुति" अपने आप में "भ्रमित रूप से समान" है। क्रंबल ने यूटा में मुकदमा दायर किया, जहां इसका मुख्यालय है।
डर्टी आटा ने क्रंबल का मज़ाक उड़ाते हुए विज्ञापनों के साथ वापसी की।
In एक विज्ञापन, बच्चों के नींबू पानी स्टैंड के बगल में एक बड़ी एसयूवी आती है। पुरुषों का एक समूह बच्चों को "पूरे ऑपरेशन को बंद करने" के लिए कहते हुए बाहर कूद जाता है। एक जवान लड़की जवाब देती है, "क्या तुम पागल हो, क्यों?" जिस पर वह जवाब देता है, "क्योंकि आप कुकीज़ बेच रहे हैं - यह हमारी बात है।"
डर्टी डफ ने यूटा में एक बिलबोर्ड अभियान भी शुरू किया, जिसमें लिखा था: "कुकीज़ सो गुड - हम पर मुकदमा चल रहा है!"
"यह एक मूर्खतापूर्ण स्थिति है," डर्टी आटा के संस्थापक बेनेट मैक्सवेल ने कहा, "और यह ठीक है, हम इसके साथ कुछ मजा करने वाले हैं।"
उन्होंने कहा: "जरा कल्पना कीजिए कि पिज्जा कंपनियां एक-दूसरे के साथ क्या कर रही हैं, है ना? जैसे पेपरोनी पिज्जा की तस्वीरें भेजना, उन्हें मुकदमे में डालना, और कहना कि 'देखो, तुम्हारा पेपरोनी पिज्जा शायद मेरे जैसा दिखता है'।
क्रेव के सह-संस्थापक, ट्रेंट इंग्लिश, का भी मानना है कि क्रंबल के आरोप आधे-अधूरे हैं।
“हमारी ब्रांडिंग ब्लैक एंड गोल्ड है। [क्रम्बल है] गुलाबी और काला। उनका लोगो है ... टोपी पहने एक शेफ। हमारी दो अतिव्यापी कुकीज़ हैं," अंग्रेजी ने कहा। "मुझे वास्तव में कोई भ्रम नहीं दिख रहा है। मुझे लगता है कि ज्यादातर लोग हमें अलग बता सकते हैं।
एक क्रेव कुकी स्टोर का बाहरी भाग।
सीएनबीसी
दीवार पर कंपनी के लोगो के साथ एक क्रम्बल कुकी स्टोर का इंटीरियर।
सीएनबीसी
2017 में स्थापित, क्रंबल - जिसके टिक्कॉक पर 6 मिलियन फॉलोअर्स हैं और इंस्टाग्राम पर 3 मिलियन फॉलोअर्स हैं - के समीक्षक हैं जो इसके कुकी फ्लेवर को रेट करते हैं जो हर हफ्ते जारी होते हैं।
मुकदमों में, कंपनी का दावा है कि दो अन्य कुकी निर्माताओं ने हर हफ्ते नए स्वाद जारी करने के अपने विचार को चुरा लिया।
"वे नहीं चाहते कि हम घूमने वाले स्वाद करें," बेनेट ने कहा। "क्योंकि मेरा मतलब है, आप जानते हैं, उन्होंने इसका आविष्कार किया - घूमने की क्षमता और इसे सीमित समय की पेशकश के लिए - जाहिर तौर पर क्रंबल ने पांच साल पहले इसका आविष्कार किया था।"
डर्टी डफ के संस्थापक ने सीएनबीसी को बताया कि जब से मुकदमे दायर किए गए हैं, "कुकी युद्धों" के आसपास का सोशल मीडिया व्यापार के लिए बहुत अच्छा रहा है - बिक्री दोगुनी होने के साथ। इस बीच, क्रेव का कहना है कि क्रंबल के मुकदमे के बाद से कंपनी ने बिक्री में 50% की बढ़ोतरी देखी है।
यूटा में एक डर्टी आटा स्टोर का बाहरी भाग।
सीएनबीसी
सीएनबीसी ने 2021 में क्रंबल के सह-संस्थापक जेसन मैकगोवन और सॉयर हेम्सले का उनके तेजी से बढ़ते कारोबार के बारे में साक्षात्कार किया। उस समय, हेमस्ले ने सीएनबीसी को बताया: "मुझे हर दिन खुद को चुटकी लेना पड़ता है, क्योंकि हम सम्मेलन की मेज पर छिड़काव के बारे में बात करते हैं। और - और पिंक फ्रॉस्टिंग।"
मुकदमे दायर होने के बाद, सीएनबीसी प्रतिक्रिया के लिए क्रंबल तक पहुंच गया। हालांकि, संस्थापकों ने एक साक्षात्कार के लिए एक अनुरोध को ठुकरा दिया और इसके बजाय ईमेल पर एक बयान भेजा, जिसमें लिखा था: "क्रंबल ने व्यापार पोशाक और ट्रेडमार्क उल्लंघन के लिए दो कंपनियों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई की है, जिनमें से एक ने क्रंबल व्यंजनों और व्यापार रहस्यों को चुरा लिया था। ।"
डर्टी डफ के संस्थापक मैक्सवेल ने क्रम्बल के व्यंजनों को चुराने से इनकार किया। "बस हमारी कुकी को फिर से देखें, आपको एक और अलग उत्पाद नहीं मिल सकता है, आप इसका स्वाद ले सकते हैं और यह बहुत अलग है," उन्होंने कहा।
क्रम्बल, क्रेव और डर्टी डफ की मार्केटिंग और पैकेजिंग सामग्री की एक साथ तुलना, जैसा कि शिकायत (शिकायतों) में बताया गया है।
सीएनबीसी
क्रम्बल को एक उच्च कानूनी बाधा का सामना करना पड़ सकता है।
"क्रंबल के लिए यह दिखाना मुश्किल हो सकता है कि उपभोक्ता गलती से मानते हैं कि प्रतिवादी की कुकीज़ क्रंबल से आ रही हैं," न्यूयॉर्क में प्रायर कैशमैन के ट्रेडमार्क वकील और पार्टनर डायन फिंगुएरा-डुचरमे ने कहा। उसका मामले से कोई संबंध नहीं है।
"क्रम्बल एक महान विचार के साथ आया - एक संपूर्ण व्यवसाय मॉडल, जो [है] प्रत्येक सप्ताह कुकीज़ को घुमाता है, उन्हें एक बॉक्स में गर्म करता है जो कुकीज़ को अच्छी तरह से फिट करता है," फिंगुएरा-डुचर्म ने कहा। "समस्या यह है कि क्रंबल का विचार बौद्धिक संपदा कानून द्वारा संरक्षित नहीं है।"
तो, क्या मामला जूरी में जा सकता है?
"यह एक न्यायाधीश को दिखा कर खारिज किया जा सकता है कि कानून के मामले में, ये निशान एक जैसे नहीं दिखते हैं," फिंगुएरा-डुचर्मे ने सीएनबीसी को बताया।
"और अगर निशान एक जैसे नहीं दिखते," उसने कहा, "यही वह जगह है जहाँ कुकी उखड़ जाती है।"
स्रोत: https://www.cnbc.com/2022/10/15/utah-cookie-war-crumbl-dirty-dough-crave.html