परिधान, घरेलू ब्रांड लॉन्च करने के लिए वॉलमार्ट की रणनीति का परीक्षण किया जा रहा है

स्प्रिंगडेल, अर्कांसस - कपड़े पहने हुए पुतले। आकर्षक फ़र्नीचर और रंगीन स्विमसूट के आकर्षक प्रदर्शन। और ऐसे संकेतों को स्टोर करें जो अनन्य ब्रांडों और राष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त लोगों को बढ़ावा देते हैं।

Walmartअपने उत्तर पश्चिमी अरकंसास मुख्यालय से सिर्फ 16 मील की दूरी पर स्थित का पुन: डिज़ाइन किया गया सुपरसेंटर, खुदरा विक्रेता की महत्वाकांक्षाओं को दर्शाता है ताकि अधिक से अधिक ग्राहक इसके स्टोर और वेबसाइट की ओर रुख कर सकें और अपने फ्रिज के साथ-साथ अपनी अलमारी और लिविंग रूम भी भर सकें।

यह रिटेलर का नया मॉडल है, और यह जल्द ही पूरे देश में फैल जाएगा। मुख्य व्यापारिक अधिकारी चार्ल्स रेडफील्ड ने कहा कि वॉलमार्ट ने जनवरी के अंत तक 30 और नए स्टोर खोलने की योजना बनाई है और अगले वित्तीय वर्ष में सैकड़ों और स्टोर खोलने की योजना है।

उन्होंने कहा कि स्थान थोड़े भिन्न होंगे और पायलट स्टोर के विभिन्न तत्व होंगे। उन्होंने कहा कि वॉलमार्ट द्वारा अधिक व्यापक रूप से दिखने से पहले उनका परीक्षण और सीखने के लिए उपयोग किया जाएगा।

वॉलमार्ट राजस्व के हिसाब से देश का सबसे बड़ा किराना है, लेकिन वह परिधान जैसे उच्च-मार्जिन वाले सामानों की अधिक बिक्री करना चाहता है। पिछले पांच वर्षों में, खुदरा विक्रेता के पास है नए ब्रांड लॉन्च किए और कंपनियों के साथ साझेदारी की रीबॉक की तरह, गैप और न्याय परिधान, घर और अन्य विवेकाधीन श्रेणियों में अपने प्रसाद का विस्तार करने के लिए। वे ब्रांड अक्सर उच्च मूल्य बिंदु और शैली पर ध्यान देने के साथ आते हैं। कई वॉलमार्ट के बड़े-बॉक्स स्टोर में विस्तार कर रहे हैं।

वॉलमार्ट की पहली तिमाही की आय के बाद, खुदरा विक्रेता की रणनीति ने और अधिक तात्कालिकता ली है पिछले महीने वॉल स्ट्रीट को निराश किया और लाभ की उम्मीदों में कटौती की. इस अवधि में वॉलमार्ट की व्यापारिक वस्तुओं का मिश्रण अपनी कमाई में योगदान दिया मिस. चूंकि ग्राहकों ने मुद्रास्फीति के कारण किराने का सामान और गैस पर अधिक खर्च किया, कुछ ने कपड़े और टीवी जैसी अन्य, अधिक लाभदायक वस्तुओं को नहीं खरीदने का फैसला किया - वही खरीदारी जो मुनाफा बढ़ाती है।

विवेकाधीन खर्च पर एक पुलबैक सामान्य रूप से खुदरा विक्रेताओं को मार रहा है, खासकर जब कंपनियां एक साल पहले की अवधि को पीछे छोड़ देती हैं जब दुकानदारों के पास प्रोत्साहन चेक से अतिरिक्त डॉलर होते थे। वॉलमार्ट की फाइलिंग के अनुसार, वॉलमार्ट के लिए, अमेरिका में सामान्य माल की बिक्री पहली तिमाही में फिसल गई, जो एक साल पहले की अवधि की तुलना में कम डॉलर थी, जबकि कुल अमेरिकी शुद्ध बिक्री बढ़कर 96.9 बिलियन डॉलर हो गई।

परेशानियों को कम करने के लिए, खुदरा विक्रेता — सहित लक्ष्य, कोल्स और अमेरिकी ईगल Outfitters - अतिरिक्त इन्वेंट्री को रैक कर दिया है, क्योंकि उपभोक्ता कुछ लोकप्रिय महामारी वस्तुओं को छीन लेते हैं, बजट देखते हैं और सामान के बजाय यात्रा या खाने पर खर्च करने का निर्णय लेते हैं।

वॉलमार्ट ने बताया कि उसके पास अतिरिक्त माल भी था, जिसमें इन्वेंट्री का स्तर एक साल पहले की तुलना में लगभग 33% अधिक था। अमेरिकी सीईओ, जॉन फर्नर ने पिछले हफ्ते एक निवेशक दिवस पर कहा था कि खुदरा विक्रेता जहां होना चाहता है, वहां वापस आने में "कुछ तिमाहियों" का समय लगेगा। उन्होंने अनुमान लगाया कि उस ओवरएज का लगभग 20% माल है जिसे कंपनी "बस इच्छा दूर" करना चाहती है। लक्ष्य के बाद कंपनी ने अपने माल के माध्यम से बेचने की अपनी रणनीति पर और टिप्पणी करने से इनकार कर दिया अपनी आक्रामक इन्वेंट्री योजनाओं को साझा किया।

कंपनी की फाइलिंग के अनुसार, हाल के वर्षों में वॉलमार्ट की यूएस शुद्ध बिक्री का लगभग 32% सामान्य माल से आया है। सबसे हालिया तिमाही में यह घटकर 28% रह गया। इसकी सबसे हालिया वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, लक्ष्य पर, बिक्री का 54% सामान्य व्यापार से आता है।

वॉलमार्ट के लिए एक बड़ा अवसर है यदि वह दुकानों पर किराने की खरीदारी की आवृत्ति का उपयोग कर सकता है और कर्बसाइड पिकअप जैसे ऑनलाइन विकल्पों की लोकप्रियता सामान्य व्यापारिक बिक्री बढ़ाने के लिए, बैंक ऑफ अमेरिका के एक खुदरा विश्लेषक रॉबी ओम्स ने कहा।

इसके अलावा, उन्होंने कहा, रेंगने वाली कीमतें एक नए या कम वॉलमार्ट दुकानदार को डिस्काउंटर को एक शॉट देने के लिए प्रोत्साहित कर सकती हैं।

"हर कोई मुद्रास्फीति के प्रबंधन की तरह है," ओम्स ने कहा। "ऐसे लोगों के समूह होने जा रहे हैं जो खुद को वॉलमार्ट में पाते हैं जो सामान्य रूप से नहीं करेंगे - इसलिए उन्हें ग्राहकों का बेहतर प्रवाह मिल सकता है क्योंकि लोग अधिक मूल्य-सचेत हो जाते हैं।"

अपनी वेबसाइट पर और अपने स्टोर की बढ़ती संख्या में, वॉलमार्ट ने अपनी शैलियों और मूल्य बिंदुओं का विस्तार किया है। सस्ते बेसिक्स के साथ, यह विशेष ब्रांडों, स्कूप और फ्री असेंबली से सनड्रेस और टॉप बेचता है, जिसे ग्राहक छुट्टी के लिए पैक कर सकते हैं या किसी पार्टी में पहन सकते हैं। इसमें वह जींस होती है जिसे एक ग्राहक सोफिया जीन्स से रात के खाने के लिए पहन सकता है, यह एक विशेष ब्रांड है जिसे अभिनेत्री सोफिया वर्गारा के साथ विकसित किया गया है।

और घर में, वॉलमार्ट अधिक आकांक्षात्मक शैलियों को भी बेच रहा है - जिसमें क्ली शीयर और जोआना टेपलिन के साथ विकसित एक संग्रह शामिल है, जो नेटफ्लिक्स के "द होम एडिट" के पीछे के सितारे हैं।

सीईओ डग मैकमिलन ने कहा कि वॉलमार्ट की सीमा मुद्रास्फीति की अवधि को बेहतर मौसम में मदद करेगी।

इस महीने की शुरुआत में एक निवेशक दिवस पर, उन्होंने और वॉलमार्ट के अन्य अधिकारियों ने जोर देकर कहा कि खुदरा विक्रेता तंग बजट पर रहने वाले ग्राहकों के लिए प्रवेश स्तर के मूल्य अंक प्रदान करना जारी रखेगा। यह न केवल चावल, टूना और मैकरोनी के डिब्बे और पनीर जैसे प्रमुख खाद्य पदार्थों पर, बल्कि टी-शर्ट और टेनिस बॉल जैसे सामान्य माल पर भी कम कीमत होगी।

लेकिन यह उन ग्राहकों को भी आकर्षित कर सकता है जिनके पास खर्च करने के लिए अधिक पैसा है, मैकमिलन ने कहा।

"जैसा कि आप आय के पैमाने को आगे बढ़ाते हैं, आप उन क्षेत्रों में कितने ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं जिनके साथ आप अक्सर व्यापार नहीं कर रहे हैं?" उन्होंने कहा। "क्या हम कुछ मात्रा को परिधान और घर में ले जा सकते हैं और शायद कुछ उपभोज्य श्रेणियों में भी क्योंकि लोग और भी अधिक मूल्य-सचेत हो जाते हैं?"

रेडफील्ड ने कहा कि वॉलमार्ट ने उपभोक्ताओं को मूल बातें और किराने का सामान आकर्षित किया, लेकिन जब वे अन्य वस्तुओं की खरीदारी कर रहे थे तो उन्हें खो रहा था।

"वे शैली और गुणवत्ता के दृष्टिकोण से जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने के लिए उन्हें कहीं और जाना पड़ रहा था, इसलिए हमने कहा, 'हमें इसे ठीक करना होगा," उन्होंने एक साक्षात्कार में कहा।

नॉर्थवेस्ट अर्कांसस में पुन: डिज़ाइन किए गए स्टोर के अंदर, कपड़ों के विभाग में ब्राउज़िंग को प्रोत्साहित करने के लिए कम रैक और व्यापक गलियारे हैं। इसके पास समर्पित क्षेत्र हैं जो राष्ट्रीय ब्रांडों के लिए मिनी दुकानों से मिलते जुलते हैं, जैसे कि रीबॉक और किड्स क्लोदिंग ब्रांड जस्टिस। और यह वॉलमार्ट के अपने फैशन और घरेलू ब्रांडों को पुतलों और डिस्प्ले के साथ सामने और केंद्र में रखता है जो सुझाव देते हैं कि एक संगठन या एक कमरे को एक साथ कैसे रखा जाए।

वॉलमार्ट सीधे-से-उपभोक्ता ब्रांड देता है जो छोटे, सोशल मीडिया-प्रेमी ग्राहकों के साथ दुकानों में अधिक स्क्वायर फुटेज के साथ गूंजता है, जिसमें शेविंग कंपनी बिली और कुत्ते की खाद्य कंपनी जिंक्स भी शामिल है।

अन्य बड़े बदलावों में से एक? राष्ट्रीय परिधान ब्रांडों और वॉलमार्ट के उन्नत कपड़ों के ब्रांडों के पास मूल्य संकेत छोटे हैं - नंबरों को बड़ा और बोल्ड बनाने की रिटेलर की प्रवृत्ति से एक बड़ा ब्रेक।

वॉलमार्ट के मार्केटिंग, स्टोर डिज़ाइन, इनोवेशन और अनुभव के उपाध्यक्ष एल्विस वाशिंगटन ने कहा, "हम किराने की दुकान में परिधान बेच रहे हैं, हालांकि इसका मतलब यह नहीं है कि हमें परिधान बेचना है।" “परिधान एक विवेकाधीन श्रेणी है। यह भावनात्मक है। आप चाहते हैं कि उन्हें फैशन से प्यार हो जाए।"

"यह वह जगह है जहां आप वास्तव में चाहते हैं कि वे आइटम को देखें, महसूस करें, स्पर्श करें और फिर उस पर मूल्य बिंदु को देखकर पसंद को मान्य करें," वाशिंगटन ने कहा। "हम उत्पाद को हीरो बनने और टोन सेट करने दे रहे हैं।"

किराना विभाग में भी दुकान का अलग ही नजारा है। वाइन का गलियारा बड़ा है और इसमें महंगी रेड वाइन और टॉप-शेल्फ शैंपेन शामिल हैं। शिल्प बियर अनुभाग भी प्रमुख है। रेडफील्ड ने कहा कि दोनों बदलाव एक अधिक आधुनिक सहस्राब्दी ग्राहक की ओर तैयार हैं।

"हम बहुत सारे अंडरवियर और मोजे बेचने जा रहे हैं," उन्होंने कहा। “हम बहुत सारे अंडरवियर और मोजे बेचते हैं। हम इसे बेचना जारी रखेंगे, लेकिन हम अपने ग्राहकों को कहीं और जाने के लिए मजबूर नहीं करने जा रहे हैं जब वे कुछ खास चाहते हैं। ”