वेल्स फ़ार्गो ने बंधक बैंकरों को कैलीफ़ोर्निया रिट्रीट के साथ पुरस्कृत करने के कुछ दिनों बाद बंद कर दिया

वेल्स फ़ार्गो बैंक द्वारा हाल ही में कटौती के एक व्यापक दौर के हिस्से के रूप में इस सप्ताह सैकड़ों बंधक बैंकरों को बंद कर दिया गया रणनीतिक बदलाव, CNBC सीखा है।

छंटनी की घोषणा मंगलवार को की गई थी और कुछ शीर्ष उत्पादकों को फंसाया गया था, जिनमें कुछ बैंकर शामिल थे, जिन्होंने पिछले साल ऋण की मात्रा में $ 100 मिलियन को पार कर लिया था और जिन्होंने हाल ही में उच्च उपलब्धि हासिल करने वालों के लिए एक आंतरिक बिक्री सम्मेलन में भाग लिया था, स्थिति के बारे में जानकारी रखने वाले लोगों के अनुसार।  

सीईओ के अधीन चार्ली शर्फ, वेल्स फारगो अमेरिकी बंधक बाजार के कुछ हिस्सों से वापस खींच रहा है, एक ऐसा क्षेत्र जो एक बार हावी था। अमेरिकी होम लोन के अपने हिस्से को अधिकतम करने की मांग करने के बजाय, बैंक ज्यादातर मौजूदा ग्राहकों और अल्पसंख्यक समुदायों की सेवा पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। तेजी से उच्च ब्याज दरों के बाद यह बदलाव आया है, जिसके कारण ऋण की मात्रा में गिरावट आई है, जिससे वेल्स फार्गो को मजबूर होना पड़ा है। जेपी मॉर्गन चेज और अन्य खिलाड़ी हजारों गिरवी काटने के लिए पदों पिछले एक साल में।

वेल्स फ़ार्गो में इस सप्ताह कटौती करने वालों में बंधक बैंकर और गृह ऋण सलाहकार शामिल थे, जो देश भर में फैले एक कार्यबल थे, जिन्हें ज्यादातर बिक्री की मात्रा पर मुआवजा दिया जाता है, लोगों के अनुसार, जिन्होंने कर्मियों के मामलों के बारे में बोलने से इनकार कर दिया।

लोगों ने कहा कि कंपनी ने अपनी शाखा के बाहर के क्षेत्रों में काम करने वाले बैंकरों को काट दिया और जो मौजूदा ग्राहकों को खानपान की नई रणनीति में फिट नहीं थे, लोगों ने कहा। इसमें मिडवेस्ट और ईस्ट कोस्ट के बैंकर शामिल हैं, लोगों में से एक ने कहा।

उन लोगों में से कुछ पिछले साल इस महीने की शुरुआत में कंपनी द्वारा प्रायोजित सम्मेलन के लिए कैलिफोर्निया के पाम डेजर्ट में एक रिसॉर्ट में जाने में काफी सफल रहे थे। पाम डेजर्ट एक लक्ज़री एन्क्लेव है जो अपने गर्म मौसम, गोल्फ कोर्स और पाम स्प्रिंग्स के निकटता के लिए जाना जाता है।

मान्यता, मनोरंजन और शैक्षिक सत्रों को संयोजित करने वाले शानदार रिसॉर्ट्स में आयोजित बहु-दिवसीय कार्यक्रमों के साथ शीर्ष विक्रेता को पुरस्कृत करने के लिए वित्त में यह आम बात है। उदाहरण के लिए, जेपी मॉर्गन का मोर्टगेज डिवीजन अप्रैल में बिक्री सम्मेलन आयोजित कर रहा है।

वेल्स फ़ार्गो की एक प्रवक्ता ने कहा कि बैंक ने प्रभावित कर्मचारियों के साथ संवाद किया है, विच्छेद और कैरियर मार्गदर्शन प्रदान किया है, और जितना संभव हो उतने कर्मचारियों को बनाए रखने की कोशिश की है।

"हमने जनवरी में रणनीतिक योजनाओं की घोषणा की ताकि अधिक केंद्रित होम लेंडिंग व्यवसाय बनाया जा सके," उसने कहा। "इन प्रयासों के हिस्से के रूप में, हमने इस रणनीति के साथ संरेखण में और बंधक मात्रा में महत्वपूर्ण कमी के जवाब में अपने होम लेंडिंग व्यवसाय में विस्थापन किया है।"

उन्होंने कहा कि बैंक अपने केंद्रीकृत बिक्री चैनल के माध्यम से "संयुक्त राज्य अमेरिका के किसी भी बाजार में" ग्राहकों की सेवा करना जारी रखेगा।

हालांकि कटौती का यह नवीनतम दौर कर्मचारियों के प्रदर्शन पर आधारित नहीं था, लेकिन वेल्स फ़ार्गो बंधक कर्मचारियों को भी काट रहा है जो उत्पादन के न्यूनतम मानकों को पूरा नहीं करते हैं।

महंगे आवास वाले क्षेत्रों में, पिछले 10 महीनों में कम से कम $ 12 मिलियन का ऋण हो सकता है, सूत्रों में से एक ने कहा।

पिछले महीने, बैंक ने कहा कि चौथी तिमाही में गिरवी रखने की मात्रा में गिरावट जारी रही, 70% गिर रहा है $ 14.6 बिलियन तक। कंपनी के पास 11,000 की तुलना में 2022 के अंत में लगभग 2021 कम कर्मचारी थे।

जनवरी बंधक घोषणा की सूचना दी प्रथम सीएनबीसी द्वारा, लोगों में से एक के अनुसार, अवैध शिकार की उम्मीद में भर्ती करने वालों ने शीर्ष कलाकारों को झुंड में ले लिया।

शार्फ़ ने 25 जनवरी की टाउन हॉल मीटिंग में कर्मचारियों को संबोधित किया जिसमें उन्होंने बंधक छंटनी के लिए अपने तर्क को दोहराया।