होटलों में सबसे आम अपराध क्या हैं? चोरी नहीं, यूके पुलिस का कहना है

"किसी अन्य व्यक्ति के खिलाफ हिंसा" यूके के होटलों में अब तक का सबसे आम आपराधिक अपराध है, नए डेटा से पता चलता है। 

पूरे यूके में आठ पुलिस बलों के आंकड़े बताते हैं कि हिंसा के 4,589 आरोप और सार्वजनिक अव्यवस्था के 1,307 आरोप थे - जिसमें अक्सर धमकी या हिंसा की धमकी शामिल होती है। - होटल, मोटल और गेस्टहाउस में 1 जून, 2021 से 31 मई, 2022 तक।

यह चोरी, डकैती और सेंधमारी से संबंधित 3,999 से अधिक रिपोर्ट है।

आगजनी और आपराधिक क्षति की 1,206 रिपोर्टें और बलात्कार और अन्य यौन अपराधों की 1,107 रिपोर्टें थीं। इस अवधि के दौरान आधुनिक दासता (तीन) और हत्या या हत्या के प्रयास (तीन) के कई मामले भी सामने आए। 

ये आंकड़े सीएनबीसी द्वारा देखे गए सूचना अनुरोधों की स्वतंत्रता से लेकर इंग्लैंड, वेल्स और उत्तरी आयरलैंड के 10 सबसे बड़े पुलिस बलों तक आए हैं।

सीएनबीसी द्वारा देखे गए परिणामों के सारांश के अनुसार, ब्रिस्टल और स्कॉटलैंड में पुलिस सेवाओं ने डेटा प्रदान करने से इनकार कर दिया।

होटल सिक्योरिटी कंसल्टेंसी ग्लोबल सिक्योर एक्रिडिटेशन के संचालन निदेशक ब्रायन मूर ने सीएनबीसी को बताया कि होटल "अपराध के लिए चुंबक" हैं। 

"आपके पास ऐसे लोगों से भरी बड़ी इमारतें हैं जो आमतौर पर किसी ऐसे देश या क्षेत्र में होते हैं जिसे वे नहीं जानते हैं, इसलिए वे पानी से बाहर मछली हैं। एक भाषा बाधा हो सकती है, और वे आमतौर पर आराम से होते हैं और अपने गार्ड को नीचे रखते हैं, ”मूर ने कहा, एक पूर्व वरिष्ठ पुलिस अधिकारी जिन्होंने लंदन ओलंपिक को यूके सीमा बल के महानिदेशक के रूप में देखा। 

उदाहरण के लिए, यात्री अक्सर अपना सामान होटल के बार और रेस्तरां में छोड़ देते हैं, जब वे लोगों से बात करते हैं, उन्होंने कहा।

"लेकिन यह देखते हुए कि ये सार्वजनिक स्थान हैं, बस में कुछ छोड़ना अलग नहीं है," मूर ने कहा।

यूके के आंकड़ों के बारे में पूछे जाने पर, मूर ने कहा, "मुझे लगता है कि अधिकांश लोग अपराध की मात्रा पर आश्चर्यचकित होंगे क्योंकि यूके अपेक्षाकृत सुरक्षित है। होटल सुरक्षित और सुरक्षित होने पर गर्व करते हैं, और बहुत से लोग सोचते हैं कि वे हैं।" 

उनके अनुभव में, अधिकांश हिंसक अपराध उन लोगों के बीच होते हैं जो एक-दूसरे को जानते हैं - हालांकि इसमें वे लोग शामिल हो सकते हैं जो होटल में मिले थे - जबकि धोखाधड़ी, चोरी, डकैती और चोरी जैसे "अधिग्रहण अपराध" अजनबियों के खिलाफ किए जाते हैं। 

"हिंसा की घटनाओं के साथ, कारण अक्सर शराब है," मूर ने कहा। “होटल ऐसे स्थान होते हैं जहां लोग जरूरत से ज्यादा आत्मसात करते हैं, अक्सर ऐसे समय में जब कम से कम कर्मचारी और सुरक्षा उपलब्ध होती है। कर्मचारी एक सभा को तोड़ सकते हैं लेकिन अतिथि कमरों में शराब पीना जारी रह सकता है। ”

मूर के अनुसार, होटलों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि केवल वैध आवश्यकता वाले लोगों की ही पहुंच हो।

लिफ्ट और कमरे के गलियारे केवल एक इलेक्ट्रिक स्वाइप कार्ड के माध्यम से सुलभ होने चाहिए और अच्छी सीसीटीवी कवरेज होनी चाहिए। छोटे होटल, जो इन चीजों को प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, जरूरी नहीं कि वे अधिक खतरनाक हों, जब तक वे मेहमानों को गैर-मेहमानों से अलग कर सकते हैं।

मूर ने कहा, एक स्वागत योग्य माहौल बनाए रखते हुए सार्वजनिक स्थानों को सुरक्षित करना अधिक कठिन है। लेकिन एक स्टाफ सदस्य जो किसी ऐसे व्यक्ति से संपर्क करता है जो संदिग्ध दिखता है, यहां तक ​​​​कि सिर्फ एक दोस्ताना शब्द के साथ, एक संभावित चोर या धोखेबाज को रोक सकता है, उन्होंने कहा।

मेहमान सुरक्षा में सुधार कर सकते हैं:

• सुनिश्चित करें कि कमरे के दरवाजों में स्वचालित समापन तंत्र और एक डबल लॉक है
• सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ने के लिए दरवाजे की कील लाना या अनुरोध करना
• कमरे की तिजोरी का उपयोग करना और सार्वजनिक स्थानों पर क़ीमती सामानों पर नज़र रखना
• अपने कमरे का नंबर ज़ोर से कभी नहीं कहना; यह किसी को रिसेप्शन डेस्क के पास जाने से रोकता है और मेहमान को जानने का नाटक करके चाबी लेने की कोशिश करता है।

ग्लोबल सिक्योर एक्रेडिटेशन के वाणिज्यिक निदेशक ली व्हाइटिंग ने कहा, होटल वाई-फाई स्कैमर्स के लिए एक कुख्यात लक्ष्य है।

व्हाइटिंग ने कहा कि मेहमानों को लेनदेन करने, पासवर्ड दर्ज करने या इससे जुड़ी सुरक्षित जानकारी खोलने से बचना चाहिए। उन्होंने कहा कि जो लोग वीपीएन या वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क का उपयोग करते हैं, उन्हें लॉग इन करने से पहले संवेदनशील सामग्री तक नहीं पहुंचना चाहिए।

होटल के मेहमानों को यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि वे होटल नेटवर्क से जुड़ रहे हैं न कि इसी तरह के नाम वाले, नकली।  

सफ़ेद होना यह देखने के लिए कि क्या कोई उनकी टीम के लैपटॉप तक पहुंचने का प्रयास करेगा, विभिन्न होटलों में एक सॉफ्टवेयर परीक्षण चलाने को याद किया। उन्होंने कहा कि सबसे चरम मामले में, 600 घंटे में एक लैपटॉप पर 24 बार हमला किया गया।

व्हाइटिंग, जो एचएसबीसी बैंक में यात्रा के पूर्व वैश्विक प्रमुख हैं, ने भी सीएनबीसी को बताया कि इस बात को लेकर जागरूकता बढ़ रही है कि कंपनियों को व्यावसायिक यात्रा के दौरान कर्मचारियों की सुरक्षा बढ़ाने की आवश्यकता है। उन्होंने यह भी कहा कि अगर कंपनियां कुछ जोखिमों को कम करने में विफल रहती हैं तो कंपनियां उत्तरदायी हो सकती हैं।

गैर-सरकारी संगठन आईएसओ, जिसमें 167 राष्ट्रीय मानक निकाय शामिल हैं, को हाल ही में जारी किया गया है काग़ज़ खतरों, जोखिम और रोकथाम रणनीतियों की पहचान करना जिनका उपयोग कंपनियां व्यावसायिक यात्राओं के प्रबंधन के लिए कर सकती हैं।

"ऐतिहासिक रूप से, आवास की जाँच हमेशा अच्छी तरह से नहीं की गई है," व्हाइटिंग ने कहा। "अगर किसी कंपनी ने किसी होटल को सुरक्षा चेकलिस्ट भेजी, तो उनके द्वारा दिए गए उत्तरों को सत्यापित करने के लिए बहुत कम किया गया।"

लेकिन एक नियोक्ता की देखभाल का कर्तव्य होता है जब वह श्रमिकों को विदेश या किसी अन्य शहर में भेजता है, उन्होंने कहा।

"स्वतंत्र जांच करने की आवश्यकता है।"