क्या होगा यदि उपभोक्ताओं को मेटावर्स की आवश्यकता नहीं है?

बड़ी तकनीक और उभरते हुए तकनीकी परिदृश्य में मेटावर्स और मेटाटेक को सफल बनाने की कोशिश करने के लिए बहुत कुछ दांव पर लगा है - क्या उपभोक्ताओं को इसकी आवश्यकता है, यह देखा जाना बाकी है।

तब से मेटावर्स के बारे में लिखे गए अनगिनत लेखों में फेसबुक ने खुद को मेटा के रूप में रीब्रांड किया, हमने इस बारे में बहुत कुछ सीखा है कि मेटावर्स और मेटाटेक पेशकश कर सकते हैं. लेकिन एक सवाल आज तक अनुत्तरित है, जो मोटे तौर पर मेटावर्स की सफलता - या इसकी विफलता को निर्धारित करेगा: उपभोक्ता को इसकी क्या आवश्यकता है?

मेटावर्स के 'किलर फीचर' की खोज

मेटावर्स और मेटाटेक निश्चित रूप से कागज पर आकर्षक हैं और बहुत अधिक ध्यान आकर्षित करते हैं, कम से कम इसकी वजह से नहीं इसकी आर्थिक क्षमता। लेकिन क्या उपभोक्ताओं को वास्तव में परवाह है? क्या मेटावर्स की पेशकश के लिए विशिष्ट आवश्यकता भी है? ग्राहकों की रुचि की कमी और इस तथ्य के कारण कि वे उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा नहीं करते हैं, कई ग्राउंड-ब्रेकिंग प्रौद्योगिकियां अंततः इसे बड़े पैमाने पर बाजार में लाने में विफल रहती हैं। 2010 की शुरुआत में, 3 डी प्रिंटिग यह क्रांति लाने वाला था कि हम ग्राहकों को सभी प्रकार की वस्तुओं को डाउनलोड करने की अनुमति देकर उद्योगों का उपभोग और विघटन कैसे करते हैं - विभिन्न घरेलू आवश्यक वस्तुओं, DIY या कला के टुकड़ों के लिए स्पेयर पार्ट्स - उनके 3D-प्रिंटर पर। आज तक, 3डी-प्रिंटिंग तकनीक ने अभी भी इसे बड़े पैमाने पर बाजार में अपनाने के लिए नहीं बनाया है और यह काफी हद तक प्रयोगात्मक है। Google चश्मा एक ऐसे उत्पाद का एक और उदाहरण था जो नवोन्मेषकों और शुरुआती अपनाने वालों के बीच नवीनता की आवश्यकता से परे उपभोक्ता की जरूरतों को पूरी तरह से पकड़ने और संबोधित करने में विफल रहा। और स्मार्ट घड़ियों जैसी पहनने योग्य तकनीक पर संदेह करने वाले लोगों का कहना है कि इनमें से सबसे उपयोगी कार्य पिंग करना और अपने स्मार्टफोन को ढूंढना है! विपणन में, अधिकांश उत्पाद या सेवाएं जो सफलतापूर्वक उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा करने का प्रबंधन करती हैं, ऐसा 'किलर फीचर' के साथ आती हैं जो अगली पीढ़ी की तकनीक के अधिग्रहण को अपने आप सही ठहराती हैं। उपभोक्ताओं के लिए, 'अच्छा होना' हमेशा पर्याप्त नहीं होता है। और विपणन जितना शक्तिशाली और जोड़-तोड़ करने वाला प्रतीत होता है, अधिकांश लोगों की सोच की तुलना में जरूरतों को बनाना कठिन होता है।

मेटावर्स और मेटाटेक द्वारा उपभोक्ता की क्या जरूरतें हैं?

यकीनन कोई उपभोक्ता आवश्यकता नहीं है जो प्रति कहने के लिए मेटावर्स / मेटाटेक के लिए अद्वितीय होगी। उस स्थान में नई तकनीक उपलब्ध मनोरंजन के कई रूपों के साथ प्रतिस्पर्धा को समाप्त कर देगी। मनोरंजन इस प्रकार संभवत: मुख्य और प्राथमिक आवश्यकता है जिसे मेटावर्स संबोधित करेगा, और इस तरह, यह मनोरंजन के कई अन्य रूपों के लिए एक विकल्प बन जाएगा, जो फिल्मों को पढ़ने, देखने या स्ट्रीमिंग करने, वीडियो गेम खेलने, सोशल मीडिया ब्राउज़ करने से लेकर दौड़ने तक उपलब्ध हैं। बाहर जंगल में। मनोरंजन एक प्रमुख मानवीय आवश्यकता है, और हर पीढ़ी, हर सदी, मनोरंजन के नए रूपों को देखती है। मनोरंजन के ये नए रूप पुराने लोगों की जगह ले लेते हैं और एक अधिक खंडित मनोरंजन बाजार का निर्माण करते हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म मनोरंजन प्रदान करते हैं, और मेटावर्स और मेटाटेक मनोरंजन के इन रूपों के परिशोधन हैं, जैसे Playstation 5 या Xbox Series X या S अटारी के पुराने प्लेटफॉर्म के परिशोधन हैं। मनोरंजन से परे, मेटावर्स शिक्षा जैसी जरूरतों को पूरा कर सकता है (उदाहरण के लिए वास्तविक जीवन के परिसरों के करीब सीखने के वातावरण की पेशकश करना, जहां गंभीर बातचीत महत्वपूर्ण है) और वास्तविक दुनिया की परियोजनाओं का प्रोटोटाइप (जैसे शहरों के डिजिटल जुड़वाँ का निर्माण और व्यवहार का अध्ययन)।

मेटावर्स को वास्तविक दुनिया जैसा दिखने की आवश्यकता नहीं है

मेटावर्स के रूपों के बारे में चर्चा और बहस उभरती प्रौद्योगिकियों की हमारी धारणा में आम पूर्वाग्रहों को भी स्पष्ट कर सकती है। हम अक्सर उभरती हुई तकनीकों को देखते हैं जो हम जानते हैं कि पिछली तकनीकों ने कैसे काम किया है। फिर भी, यह मानने का कोई कारण नहीं है कि मेटावर्स पारंपरिक पृथ्वी-बद्ध परिस्थितियों का पालन करेगा, यह कैसा दिखता है या लोग इसके साथ क्या करते हैं।

कई कंपनियां मेटावर्स पर उत्पादों और सेवाओं को बेचने पर विचार कर रही हैं, जैसे वे वास्तविक जीवन में करती हैं। फिर भी, उपभोक्ता मनोविज्ञान में पिछले दशक के शोध से पता चला है कि जब उपभोक्ता कब्जे के विकल्प के रूप में उत्पादों और सेवाओं तक पहुंच को महत्व दें. जब डिजिटल सामग्री की बात आती है, तो यह मायने रखता है कि किसी सेवा या उत्पाद का पूर्ण रूप से उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए, न कि उसके एक छोटे से हिस्से के मालिक होने के। डिजिटल संगीत का स्वामित्व तब समझ में आया जब एमपी3 एकमात्र ऐसी चीज थी जो पोर्टेबल डिवाइस पर एक बड़ी संगीत लाइब्रेरी को मूल रूप से चलाने के लिए उपलब्ध थी। लेकिन जैसे-जैसे तकनीक परिपक्व होती गई, कुछ गानों के मालिक होने की तुलना में एक अंतहीन संगीत कैटलॉग को स्ट्रीम करना अधिक महत्वपूर्ण हो गया। इस प्रकार उपभोक्ता मेटावर्स में डिजिटल संपत्ति क्यों खरीदना चाहेंगे?

एक चुनौतीपूर्ण डेटा गोपनीयता संदर्भ में उम्र का आना

सही उपभोक्ता जरूरतों की पहचान करने से परे, महत्वाकांक्षी मेटावर्स और मेटाटेक कंपनियों के लिए एक बड़ी और अधिक दबाव वाली चुनौती केवल डेटा गोपनीयता नियम हो सकती है। मेटावर्स और मेटाटेक दोनों ऐसे समय में आ रहे हैं जब उपभोक्ता और सरकारें समान रूप से ऐसे प्लेटफॉर्म के खतरों से अवगत हैं और उपभोक्ता डेटा का दुरुपयोग और लीक कैसे हो सकता है। इस प्रकार मेटावर्स को अपनी नई आभासी दुनिया में सब कुछ और कुछ भी व्यक्तिगत साझा करने वाले उपभोक्ताओं की प्रारंभिक उत्साहपूर्ण अवधि से लाभ की संभावना नहीं है - कुछ फेसबुक और अन्य प्रारंभिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का आनंद लिया।

कुल मिलाकर, और जो भी रूप (रूपों) को समाप्त होता है, मेटावर्स और मेटाटेक केवल तब तक मौजूद रह सकते हैं जब तक वे वास्तविक उपभोक्ता आवश्यकता को संबोधित करते हैं - और केवल तब तक जब तक उन्हें अगली पीढ़ी की तकनीक द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जाता है। इसमें जोड़ें कि सभी अभिनेता प्रमुख तकनीक की पेशकश करना चाहेंगे, जिससे प्रतिस्पर्धी मानकों का उदय हो सके - a उभरती हुई प्रौद्योगिकी की सामान्य विशेषता, जो नई तकनीक को अपनाने की गति को धीमा या रोक भी सकता है।

स्रोत: https://www.forbes.com/sites/benjaminvoyer/2022/09/06/what-if-consumers-do-not-need-the-metaverse/