नेताओं का विश्वास कैसे विकसित होता है, इस बारे में विज्ञान क्या कहता है: 7 सर्वश्रेष्ठ रणनीतियाँ

आज नेताओं की थाली में बहुत कुछ है- लोगों को आकर्षित करने, उन्हें बनाए रखने और अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के भारी दबाव के बीच-बीच में कैसे, कब और कहाँ काम के बारे में बहस घटेगा। लेकिन शायद सबसे अच्छी और सबसे प्रभावशाली चीजों में से एक जो नेता कर सकते हैं वह है भरोसेमंद रिश्ते बनाएं अपनी टीम के सदस्यों के साथ.

एक भरोसेमंद रिश्ते में, आप जानते हैं कि आप किसी व्यक्ति पर भरोसा कर सकते हैं, और आप उनकी ईमानदारी में विश्वास करते हैं। आप उन पर सही काम करने के लिए भरोसा करते हैं। और व्यक्तिगत स्तर पर, आप भरोसा करते हैं कि उनके दिल में आपके सर्वोत्तम हित हैं।

कार्य और संबंध ट्रस्ट

आप विश्वास के बारे में कार्य और संबंध दोनों के बीच बातचीत के संदर्भ में भी सोच सकते हैं। जब आप भरोसा करते हैं कि कोई व्यक्ति किसी कार्य का अनुसरण करेगा, तो आपके पास कार्य विश्वास है, और जब आप भरोसा करते हैं कि वे आपके विश्वासों को बनाए रखेंगे, तो आपके पास संबंध विश्वास है। और एक का होना संभव है और दूसरे का नहीं।

उदाहरण के लिए, आपके पास एक सहकर्मी है जो फॉलो-थ्रू के साथ त्रुटिहीन है, लेकिन ऐसा कोई नहीं है जिसे आप अपने करियर के लक्ष्यों के बारे में बता सकते हैं, या आप एक टीम के साथी के साथ काम करते हैं जो आपके सभी सबसे बड़े रहस्यों को जानता है, लेकिन काम करने में भयानक है। बेशक, सबसे अच्छे रिश्ते वे होते हैं जहां आपके पास कार्य और रिश्ते दोनों के विश्वास के उच्च स्तर होते हैं।

अदायगी

और ट्रस्ट के पास बड़ी अदायगी है। जब आप अपनी टीम के साथी, अपने नेता या अपनी टीम में उच्च स्तर का विश्वास महसूस करते हैं, तो आप मनोवैज्ञानिक सुरक्षा की भावना महसूस करने की अधिक संभावना रखते हैं - और अपने आप को अपने काम में पूरा करते हैं। आप अपने नासमझ सेंस ऑफ ह्यूमर, अपने पागल विचारों या विलक्षण गुण को उजागर करेंगे जो आपको अद्वितीय बनाता है - यह सब आपकी भलाई के लिए बहुत अच्छा है और साथ ही उस ताकत के लिए जो टीम को विविध दृष्टिकोणों और प्रतिभाओं के दोहन से प्राप्त हो सकती है।

और विडंबना यह है कि जब आप रिश्तों में सबसे अधिक सहज महसूस करते हैं, तो आप अपने सीखने, विकास और नवीन प्रक्रियाओं में उच्च स्तर की असुविधा या सकारात्मक खिंचाव को अपना सकते हैं। आप उचित जोखिम लेने और अपने काम में नई चीजों को आजमाने के लिए भावनात्मक रूप से सुरक्षित महसूस करते हैं। जब आप नए कौशल विकसित करते हैं तो आप नए नवाचारों की ओर बढ़ने या अपनी सीमाओं का परीक्षण करने के लिए पर्याप्त सुरक्षित महसूस करते हैं।

भरोसा बनाना

के अनुसार एक नए अध्ययन के अनुसार ओहियो स्टेट यूनिवर्सिटी, नेता तीन प्रमुख चीजें करके टीमों में उच्च स्तर का विश्वास पैदा कर सकते हैं।

  • गलतियों को स्वीकार करें। अध्ययन में, जो नेता खुद को सही ढंग से देखने में सक्षम थे, और अपनी गलतियों को स्वीकार करते थे, वे दूसरों में विश्वास को बढ़ावा देते थे। नेतृत्व पर क्लासिक ज्ञान इस बात से सहमत है कि जब नेता अधिक कमजोर होते हैं - अपनी चिंताओं या अनिश्चितताओं को साझा करते हैं - तो वे अधिक भरोसेमंद संबंध विकसित करते हैं।
  • दूसरों की सराहना करें। विश्वास की भावना पैदा करने का एक अन्य महत्वपूर्ण घटक दूसरों और उनकी ताकत को महत्व देना था। सर्वश्रेष्ठ नेता न केवल दूसरों के लिए अपनी प्रशंसा को पहचानते हैं और व्यक्त करते हैं, वे दीर्घकालिक संबंधों को भी महत्व देते हैं, और प्रदर्शित करते हैं कि वे दूसरों की मदद करना चाहते हैं। वे ट्यून करते हैं, सवाल पूछते हैं, सुनते हैं और सहानुभूति और करुणा दिखाते हैं।
  • सीखने के लिए खुले रहें। और विश्वास के विस्तार में एक तीसरा घटक दूसरों से सीखने का खुलापन था - सभी उत्तरों के अहंकार या विश्वास से अलग। बौद्धिक विनम्रता इस दृष्टिकोण को पुष्ट करता है। लोग स्पष्ट राय और विशेषज्ञता धारण करके और कई दृष्टिकोणों को सुनने और अलग तरह से सोचने वाले अन्य लोगों से सीखने की इच्छा के साथ संतुलन बनाकर विश्वसनीयता का निर्माण करते हैं।

अध्ययन में, नेताओं की इन तीन विशेषताओं ने अपने आस-पास के लोगों को सहज महसूस करने और अधिक खुले तौर पर साझा करने में मदद की। इसके अलावा, वे अधिक सशक्त महसूस करते थे, इसलिए उनके कार्रवाई करने की अधिक संभावना थी। लोगों ने भी इस तरह के नेतृत्व के साथ अधिक मूल्यवान महसूस करने की सूचना दी, इसलिए उन्होंने अधिक आत्मविश्वास के साथ काम किया और उनके कार्यों का अधिक प्रभाव पड़ा।

सीमेंटिंग ट्रस्ट

वर्षों से विशेषज्ञों, गुरुओं और शिक्षाविदों द्वारा नेतृत्व का अध्ययन किया गया है, और ज्ञान के इस निकाय के आधार पर, कुछ अतिरिक्त तरीके हैं जिनसे नेता विश्वास भी बना सकते हैं।

  • ईमानदार हो। बेशक।
  • सम्मान प्रतिबद्धताएँ। लोग दूसरों के साथ काम करना चाहते हैं जो अनुसरण करते हैं और उनका अनुसरण करते हैं - और जिन पर भरोसा किया जा सकता है। अक्सर एक नेता द्वारा की जाने वाली प्रतिबद्धताओं का कर्मचारी के करियर पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। उदाहरण के लिए, वे किसी कर्मचारी को उनके विकास में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध हैं या बढ़े हुए वेतन या पदोन्नति के लिए नौकरी का पुनर्मूल्यांकन करने का वादा करते हैं। एक नेता द्वारा की गई प्रतिबद्धताओं के प्रभाव को देखते हुए, उन्हें निभाना बहुत महत्वपूर्ण है। लेकिन छोटी-छोटी प्रतिबद्धताएं भी मायने रखती हैं और उन्हें निभाने से विश्वास बनता है।
  • जो सही है उसके लिए खड़े हों। ऑक्सफोर्ड विश्वविद्यालय द्वारा 60 विभिन्न समाजों के एक अध्ययन में पाया गया कि अध्ययन करने वाले सभी लोगों की मौलिक आवश्यकता निष्पक्षता की धारणा थी। इसके अलावा, जब लोग यह नहीं समझते हैं कि उनके साथ उचित व्यवहार किया जाता है, तो यह प्राथमिक कारणों में से एक है कि वे नौकरी, नेता या संगठन छोड़ देंगे। तो, नेताओं को चाहिए जो सही है उसके लिए खड़े हो जाओ और यह सुनिश्चित करने के लिए कार्रवाई करें कि अभ्यास मूल्यों के अनुरूप है। यह टीम के सदस्यों के बीच समानता सुनिश्चित करने या कर्मचारियों को जवाबदेह ठहराने का रूप ले सकता है। इसमें प्रमुख मुद्दों पर एक स्टैंड लेना शामिल हो सकता है, और इसमें ऐसे कर्मचारी के लिए बल्लेबाजी करना शामिल हो सकता है जिसे समर्थन या वकालत की आवश्यकता होती है।
  • प्रभावी ढंग से संवाद। विश्वास बनाने में, खुले तौर पर साझा करने की क्षमता भी महत्वपूर्ण है। दुनिया में बढ़ती अस्पष्टता और जटिलता के साथ, नेता शायद ही कभी निश्चितता प्रदान कर पाते हैं। आखिरकार, कोई नहीं जानता कि आगे क्या हो रहा है। लेकिन नेता विश्वास का विस्तार कर सकते हैं स्पष्टता के साथ संवाद करना—वे जो जानते हैं, वे क्या खोज रहे हैं, क्या संभावनाएं हो सकती हैं और अगला संचार टचपॉइंट कब होगा, इसके बारे में पारदर्शी होना।

कुल मिलाकर

नेतृत्व है आज कोई छोटी चुनौती नहीं-लेकिन यह कभी नहीं रहा। नेतृत्व मूल रूप से भविष्य को लेकर आशान्वित है। जब नेता प्रेरक दृष्टि, दिशा और उद्देश्य होते हैं, तो वे भविष्य को अपना रहे होते हैं। जब नेता रणनीतियाँ, लक्ष्य और अपेक्षाएँ निर्धारित कर रहे होते हैं, तो वे इस बारे में आशान्वित होते हैं कि समय के साथ इन तक कैसे पहुँचा जाएगा।

सर्वश्रेष्ठ नेता भरपूर विश्वास के साथ मजबूत संबंध बनाते हैं, इसलिए लोग पूरी तरह से भाग लेने के लिए सुरक्षित महसूस करते हैं और कुछ सार्थक और महत्वपूर्ण-एक साथ पहुंचने के लिए प्रयास और ऊर्जा लगाने के लिए प्रेरित होते हैं।

स्रोत: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2022/09/18/what-science-says-about-how-leaders-develop-trust-the-7-best-strategies/