क्या टेंशन? चीन उपकरण नेता Midea अमेरिकी बाजार में उत्साहित

दुनिया की नंबर 1 और नंबर 2 अर्थव्यवस्थाओं - अमेरिका और चीन के बीच संबंधों के लिए यह एक कठिन वर्ष रहा है। हालांकि नवंबर में राष्ट्रपति जो बिडेन और राष्ट्रपति शी जिनपिंग के बीच एक बैठक के बाद से टोन में सुधार हुआ है, लेकिन भू-राजनीति, ताइवान और प्रौद्योगिकी नियंत्रण जैसे तनाव बिंदु बने हुए हैं।

चीन का सबसे बड़ा उपकरण निर्माता, Midea Group भयभीत नहीं है। अमेरिकी राजस्व 100 में $2015 मिलियन से कम से बढ़कर पिछले वर्ष $1 बिलियन से अधिक हो गया, जिससे अमेरिका को चीन के बाद कंपनी का नंबर 2 बाजार बनाने में मदद मिली। Midea एक नए उत्तरी अमेरिकी संयंत्र पर अपने विकल्पों को खुला रख रही है और अगले साल अपने अमेरिकी मुख्यालय के कर्मचारियों की संख्या मौजूदा 20 से 173% तक बढ़ाने की योजना बना रही है, Midea अमेरिका के राष्ट्रपति ने न्यूयॉर्क में हाल ही में एक साक्षात्कार में कर्ट जोवाइस ने कहा।

जोवाइस ने कहा, "अमेरिका मिडिया पोर्टफोलियो में प्रमुख विकास इंजन है।" "छोटी अवधि में भी जहां हम मांग में अस्थायी नरमी देख रहे हैं, हम अभी भी बहुत अधिक वृद्धि देखने की उम्मीद करते हैं।"

उन्होंने कहा, "तथ्य यह है कि चीन में हमारा इतना महत्वपूर्ण हिस्सा है, इसका मतलब है कि मिडिया समूह विश्व स्तर पर अपनी वृद्धि के विशाल बहुमत से आने की उम्मीद कर रहा है।" "यही कारण है कि हम अनुसंधान और विकास में सभी निवेश देख रहे हैं, और हमारे विपणन, कार्यबल और रसद का विस्तार कर रहे हैं," जोवाइस ने कहा।

जोवाइस के आशावाद के पीछे: बदलती तकनीक और डिज़ाइन जो खरीदारों के लिए मिडिया जैसे ब्रांडों को आज़माने के लिए द्वार खोलते हैं। मिडिया का इन-हाउस मैन्युफैक्चरिंग हेफ्ट भी है - यह एयर कंडीशनर से लेकर डिशवॉशर तक सब कुछ बनाता है। "ऐसे बहुत से लोग हैं जो रेफ्रिजरेटर या रेंज बनाते हैं," लेकिन पूरा सूट नहीं, जोवाइस ने कहा। आंतरिक रूप से आइटम बनाने के लिए "स्पष्ट रूप से एक लागत लाभ है"; उन्होंने कहा कि यह उत्पादों को बाजार में तेजी से लाने में भी मदद करता है।

मिडिया के स्थानीयकरण के प्रयासों में विशेष रूप से जोवाइस को काम पर रखना शामिल है, जो टेक्सास में पला-बढ़ा अमेरिकी है, जिसे उपकरण उद्योग में दो दशकों से अधिक का अनुभव है। मिडिया के कई विदेशी व्यवसायों के विपरीत, यूएस ऑपरेशन को एक सहायक उद्यम के रूप में स्थापित किया गया है, न कि एक संयुक्त उद्यम के रूप में। "यह एक शुद्ध 100% मिडिया व्यवसाय है," उन्होंने कहा, 60 से अधिक कर्मचारियों वाले लुइसविले अनुसंधान केंद्र के योगदान को ध्यान में रखते हुए जो अमेरिकी स्वाद के लिए उत्पादों के साथ आता है। कंपनी के अमेरिकी उपभोक्ताओं के लिए विपणन प्रयासों के बीच एक विज्ञापन अभियान है जिसमें हंसमुख अभिनेता सैम रिचर्डसन शामिल हैं जो माइडिया के चीनी नाम का उच्चारण "माई आइडिया" के रूप में करते हैं। रिचर्डसन इस तरह के एक पोर्टेबल एयर कंडीशनर के नवाचारों के लिए क्रेडिट का दावा करता है, कंपनी द्वारा, या दोनों द्वारा, आप इसे कैसे देखते हैं, इस पर निर्भर करता है। "यह एक बड़ी सफलता थी," जोवाइस ने कहा। मिडिया अन्य श्रृंखलाओं के साथ-साथ वॉलमार्ट और अमेज़ॅन में अपना माल बेचती है।

मिडिया ने अपनी जड़ें 1968 में खोजीं, जब मुख्य संस्थापक हे जियांगजियान ने ग्वांगडोंग प्रांत के बेजियाओ शहर से 23 निवासियों के एक समूह का नेतृत्व किया, जिसने एक ढक्कन उत्पादन कार्यशाला बनाई, जो बाद में मिडिया बन गई। यह बहुत लंबा सफर तय कर चुका है। पहली छमाही में वैश्विक बिक्री कुल $26.2 बिलियन थी, जो कि इसके बड़े घरेलू बाजार से बहुत अधिक थी। मिडिया के शेयर शेन्ज़ेन स्टॉक एक्सचेंज में व्यापार करते हैं, जहां इसका बाजार 50 बिलियन डॉलर से अधिक है; इसके विपरीत व्हर्लपूल की कीमत 7 बिलियन डॉलर है।

मिडिया के वैश्विक स्तर पर 166,000 से अधिक कर्मचारी हैं; विदेशी निवेशकों में कनाडा की पेंशन योजना और सिंगापुर की टेमासेक फुलरटन अल्फा शामिल हैं। कंपनी के पूर्व अध्यक्ष हे जियांगजियान, 80, फोर्ब्स चीन रिच लिस्ट में नंबर 7 पर थे, नवंबर में 24.8 बिलियन डॉलर की संपत्ति के साथ अनावरण किया गया। मिडिया एक गैर-पारिवारिक सदस्य सीईओ - पॉल फैंग द्वारा चलाया जाता है, जो 1.2 बिलियन डॉलर मूल्य के एक अरबपति भी हैं। फोशान-मुख्यालय वाली मिडिया इस साल दुनिया की शीर्ष सूचीबद्ध कंपनियों की फोर्ब्स ग्लोबल 219 रैंकिंग में 2000 वें स्थान पर है। वह पुत्र हे जियानफेंग व्यवसाय का नेतृत्व करने में स्पष्ट रूप से उत्तराधिकारी है।

जोवाइस 2015 में मिडिया में शामिल हुए थे। वह पहले लगभग डेढ़ दशक तक सैमसंग में रहे थे, 2001 में कोरियाई कंपनी में कोलंबिया में एमबीए और 1994 में वाशिंगटन, डीसी में पीडब्ल्यूसी प्रबंधन में पहले के कार्यकाल के बाद एक रणनीति सलाहकार के रूप में शामिल हुए थे- 99. 2009 से 2014 तक कंपनी के साथ मार्केटिंग के उपाध्यक्ष के रूप में न्यूयॉर्क जाने से पहले उन्होंने सियोल और ऑस्ट्रेलिया में सैमसंग के साथ काम किया।

जोवाइस ने कहा कि यह सैमसंग में था कि उन्हें "उपकरणों से प्यार हो गया"। “बहुत सारी भावनाएँ हैं जो वास्तव में वाशिंग मशीन या रेफ्रिजरेटर में बंधी होती हैं। यह इसकी उपयोगिता से कहीं अधिक है। इस तरह लोग समझते हैं कि वे परिवार की देखभाल कैसे करते हैं। इससे जुड़ी स्थिति है। मार्केटिंग पृष्ठभूमि से बहुत सारी जटिल भावनाएँ आ रही हैं। मुझे वह पसंद है।"

जोवाइस ने एक चीनी नवागंतुक के साथ काम करने की चुनौती स्वीकार की क्योंकि कंपनी के साथ साझा विश्वास था कि यह अपेक्षाकृत स्थिर उपकरण बाजार में व्यवधान पैदा कर सकता है। अमेरिकी उपकरणों की बिक्री "लगभग 10, 15 साल पहले उथल-पुथल के दौर से गुजरी थी, जब कोरियाई लोग आए," उन्होंने कहा। फिर, "चीजें थोड़ी शांत हो गई थीं।"

"जब माइडिया जैसा निर्माता आता है और कहता है, 'अरे, हम अपने खुद के ब्रांड के साथ प्रवेश करना चाहते हैं, हमारे अपने दबदबे के साथ, जो एक संगठन के रूप में हमारे पास है,' यह देखना मेरे लिए बहुत रोमांचक था।" डिजिटलीकरण और अन्य परिवर्तन आज नए अवसर पैदा कर रहे हैं, जोवाइस का मानना ​​​​है, जो न्यूजर्सी के पारसिपनी में मुख्यालय से अमेरिकी व्यवसाय चलाते हैं।

हालांकि मिडिया रोबोट और अन्य औद्योगिक उत्पाद बनाती है, मिडिया अमेरिका घर के लिए स्मार्ट उत्पादों पर केंद्रित है, जिसमें कमरे के एयर कंडीशनर भी शामिल हैं, मिडिया ब्रांड के लिए "मार्की" यूएस में नंबर 1 है, डॉलर और यूनिट की बिक्री के अनुसार, NPD Group/Retail Tracking Service, अगस्त 2022 तक के लिए।

जोवाइस ने लुइसविले, केंटकी में कंपनी के रिसर्च हब को बुलाया, जहां यह अमेरिकी दुकानदारों को जीतने में अपनी सफलता के लिए 63 कर्मचारियों को नियुक्त करता है। स्थानीय ज्ञान महत्वपूर्ण है क्योंकि उपभोक्ता दुनिया भर में भिन्न हैं, उन्होंने कहा। "उपकरण स्थान, विशेष रूप से, स्थानीय बाजार के लिए बहुत विशिष्ट है," विभिन्न बाजारों में विभिन्न तकनीकों के पक्ष में, उन्होंने कहा। "यूरोप में लोगों की तुलना में अमेरिका में लोग रेफ्रिजरेटर का अलग-अलग उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, यूरोप में इंडक्शन कुकिंग बहुत ही सामान्य है। यहाँ, यह अभी भी बहुत आला, बहुत प्रीमियम है, भले ही यह एक बेहतर खाना पकाने की तकनीक है। चाइनीज किचन में ओवन मिलना मुश्किल है।

"बड़े ड्राइवरों में से एक (अमेरिका में) आकार है। अमेरिकी उत्पाद अभी बड़े होते हैं। हमारे पास अधिक जगह है, और हम थोक में बहुत अधिक खरीदते हैं। हम थोक खरीदारी कर रहे हैं बनाम सप्ताह के लिए कई किराने की यात्राएं कर रहे हैं, (जिसका मतलब है कि आपके पास एक अलग भंडारण की आवश्यकता है, ”जोवाइस ने कहा। “एशिया स्पष्ट रूप से प्रौद्योगिकी का प्रारंभिक अपनाने वाला देश है। अमेरिकी नई तकनीक को अपनाने में थोड़े धीमे होते हैं। मुझे लगता है कि नौटंकी के प्रसार और किसी भी प्रकार की तकनीक की लंबी उम्र के बारे में चिंता के कारण पैदा हुआ है, विशेष रूप से उपकरण स्थान में, जहां आपके घर में सात से 10 वर्षों के लिए बहुत सारे उपकरण होने जा रहे हैं।

वह स्मार्ट घरेलू उपकरणों के बारे में विशेष रूप से आशान्वित हैं जो अंततः कपड़ों के टैग, फर्श की सफाई और घर के तापमान नियंत्रण में अधिक सामान्य हो जाएंगे। जोवैस का मानना ​​है कि 25 में मिडिया के प्रमुख उपकरण और वायु उपचार बिक्री में स्मार्ट आइटम का हिस्सा 2023% होगा, जो इस साल अमेरिका में बेची गई सभी वस्तुओं के कुल 8% से अधिक है।

क्या सभी सेंसर-युक्त निर्माण मिडिया को सेमीकंडक्टर्स में निवेश करने के लिए प्रेरित करेंगे, जैसा कि ऑटो निर्माताओं के पास है? “हम मिडिया को कहीं सेमीकंडक्टर क्षमता में निवेश करते हुए देखने जा रहे हैं। मिडिया का अत्यधिक लंबवत एकीकृत होने का इतिहास रहा है, लेकिन मैं इस बारे में बात नहीं कर सकता कि सेमीकंडक्टर्स के आसपास क्या योजनाएं हैं," जोवाइस ने कहा।

पिछले तीन वर्षों में कोविड महामारी एक व्यावसायिक अर्थ में "सौभाग्यपूर्ण" थी क्योंकि लोग घर पर या रीमॉडेलिंग में अधिक समय बिता रहे थे, दूसरी ओर, इसने आपूर्ति श्रृंखला कमजोरियों को उजागर किया।

उस अंत तक, क्या अमेरिका में स्थानीय विनिर्माण से मदद नहीं मिलेगी? मैंने पूछ लिया। "हम हमेशा अपने विकल्पों को देख रहे हैं," जोवाइस ने कहा। "हम मानते हैं कि हमारे पास उत्तरी अमेरिका में बहुत मजबूत विकास पथ है। हालाँकि, सबसे बड़ा लाभ "आपूर्ति श्रृंखला को छोटा करना" होगा। जहाज पर बैठे इन्वेंटरी से किसी का भला नहीं होता। अगर हम उस आपूर्ति श्रृंखला को छोटा कर सकते हैं और रिटेलर की जरूरतों के लिए और अधिक तेज़ी से प्रतिक्रिया कर सकते हैं, तो हमारे पास थोड़ा बुल व्हिप प्रभाव हो सकता है," उन्होंने कहा। "जितना छोटा और छोटा हम उस आपूर्ति श्रृंखला को बनाते हैं, उतना ही हमारे लिए बेहतर है।"

जोवाइस ने कहा कि चीन में निर्मित कुछ सामानों पर ट्रम्प-युग के टैरिफ के बावजूद मिडिया को भी फायदा हुआ है। "मुझे लगता है कि हमने सीखा है कि इससे कैसे निपटना है। कहा जा रहा है, मुझे लगता है कि बहुत से लोग कहेंगे कि मुक्त व्यापार अंत में जीतता है। और अभी के लिए, उनका मानना ​​है कि अधिकांश उपभोक्ता अपनी उपकरण खरीदारी को इसी तरह देखते हैं।

"उपभोक्ता स्मार्ट और व्यावहारिक हैं, और अधिकांश समझते हैं कि दुनिया एक बहुत ही वैश्वीकृत जगह है और आप जो कुछ भी खरीदते हैं वह कहीं से भी आ रहा है," उन्होंने कहा। उत्तरी अमेरिका में अधिक विनिर्माण एक बचाव हो सकता है कि खरीदार अपना मन नहीं बदलते।

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