क्यों गलत सूचना यहाँ रहने के लिए है

एक महत्वपूर्ण विकास है जो आकार ले रहा है और 2023 और उसके बाद भी मीडिया परिदृश्य को आकार देना जारी रखेगा: फर्जी खबर. डिजिटल प्रौद्योगिकियां तेजी से वास्तविक जानकारी और सामग्री के प्रसार की अनुमति देती हैं, लेकिन ऐसी सामग्री की भी जो वास्तविक प्रतीत हो सकती हैं लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं है। क्या यह यहाँ रहने के लिए है, या इसे समाप्त किया जा सकता है या कम से कम नियंत्रित किया जा सकता है? मुझे लगता है कि उत्तर नहीं है, लेकिन समस्या को कम करने के लिए एक संभावित दीर्घकालिक समाधान है।

फिक्शन और फिक्शन

रचनात्मक सामग्री के रूप में मीडिया के संबंध में, एआई-सक्षम प्रौद्योगिकियों में पर्याप्त विकास हुए हैं जो बहुत वास्तविक दिखने वाली अवास्तविक सामग्री के निर्माण को सक्षम करते हैं। उदाहरण के लिए, के निर्माण में बड़ी प्रगति हुई है डीपफेक फोटो, ऑडियो और वीडियो जो वास्तविक और में दिखता है वर्चुअल सेट के साथ रिकॉर्ड किए गए दृश्यों की मेशिंग.

मनोरंजन के लिए, यह वास्तव में एक अच्छी बात है। किसी फिल्म या खेल में निर्मित या फिर से छुआ गया दृश्य जितना अधिक वास्तविक या शानदार दृश्य जैसा दिखता है, उतना ही बेहतर है। समस्या यह है कि, दुर्भाग्य से, मनोरंजन के लिए कल्पना और फंतासी को सक्षम करने वाली इन्हीं तकनीकों का उपयोग उपभोक्ताओं को ठगने के लिए किया जा सकता है।

मिथ्यात्व और विकृतियाँ

नकली खबर साझा झूठ को संदर्भित करने के लिए एक तेजी से इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द है। लेकिन इसका उपयोग बहुत कम किया जाता है, इसलिए शायद गलत सूचना और गलत सूचना के अधिक तकनीकी शब्द समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।

झूठी खबर गलत या भ्रामक जानकारी है। अतीत में, रेडियो और टीवी जैसे पारंपरिक मीडिया चैनलों के माध्यम से गलत सूचना फैलाना अधिक कठिन था, क्योंकि एक अधिक नियंत्रणीय और अनुमानित मीडिया स्थान था जहां विश्वसनीय क्यूरेटर और पत्रकार प्रबल हो सकते थे।

सोशल मीडिया के आगमन के साथ, मीडिया स्थान एक जंगली, जंगली पश्चिम और गलत सूचना के लिए एक उर्वर भूमि बन गया है। इंटरनेट में, कोई भी सच्चाई जानने का दावा कर सकता है, यहाँ तक कि नकली लोग और नकली बॉट भी। वीडियो, ऑडियो या पाठ में झूठ और वास्तविकता की विकृतियां, जंगल की आग की तरह फैल सकती हैं। भले ही अधिकांश सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म समाचार और सूचना के पेशेवर या विश्वसनीय स्रोत नहीं हैं, आधे से अधिक उपभोक्ता समाचार के स्रोत के रूप में सोशल मीडिया का उपयोग करें। मैंने तर्क दिया है कि समस्या का समाधान करने के लिए, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों को खुद को समाचार के स्रोत के रूप में प्रचारित नहीं करना चाहिए।

ध्यान दें कि गलत सूचना में भ्रामक जानकारी शामिल होती है, जो विशेष रूप से संबंधित है क्योंकि एक आंशिक या विकृत तस्वीर एक आंशिक वास्तविकता के तहत प्रच्छन्न होती है। मैं इस अवधारणा के तहत डिजिटल व्यवसाय में इस घटना पर शोध कर रहा हूं पारदर्शिता रणनीति. व्यवसाय अपने प्रतिद्वंद्वियों पर लाभ बनाए रखने के लिए जानकारी को चुनिंदा रूप से प्रकट और विकृत करना चुन सकते हैं। उदाहरण के लिए, जानकार विपणक उत्पादों और सेवाओं की खूबियों को उजागर करने के लिए सूचनाओं को पूर्वाग्रह से ग्रसित करेंगे लेकिन कमजोरियों को छिपाएंगे। पारदर्शिता रणनीतियों को लागू करने के लिए सोशल मीडिया एक बहुत प्रभावी लीवर बन गया है।

अवधि दुष्प्रचार समस्या के लिए एक महत्वपूर्ण सूक्ष्मता लाता है: गलत सूचना वितरित करने का इरादा। दुष्प्रचार अभियान जानबूझकर झूठ या विकृतियों को बनाने और फैलाने का प्रयास करते हैं। वास्तविक और विश्वसनीय दिखने वाली झूठी या भ्रामक सामग्री साझा करके कई लोग अनजाने में गलत सूचना अभियानों में भाग लेने के जाल में फंस जाते हैं।

क्या यहां रहने के लिए गलत सूचना है?

एक महत्वपूर्ण भविष्यवाणी जो सामान्य रूप से मीडिया कंपनियों और व्यवसायों के लिए मायने रखती है, वह यह है कि क्या पक्षपातपूर्ण और विकृत जानकारी डिजिटल प्लेटफॉर्म पर प्रबल होगी। मैंने यह भविष्यवाणी करके एक छुरा लिया है कि जो उपभोक्ता पूर्ण, वास्तविक चित्र प्राप्त करने की इच्छा रखते हैं या नहीं, वे उन लोगों पर हावी होंगे जो अपने पक्ष में झूठी, पक्षपाती और विकृत जानकारी देना चाहते हैं।

आपूर्ति पक्ष की भविष्यवाणी. मेरा शोध आलोक गुप्ता और रॉब कॉफ़मैन के साथ, संक्षेप में, सुझाव देते हैं कि एक उद्योग या बाजार जितना अधिक प्रतिस्पर्धी होगा, जानकारी उतनी ही अधिक पारदर्शी होगी। लेकिन क्योंकि सामाजिक नेटवर्क का मूल्य नेटवर्क (नेटवर्क प्रभाव के रूप में भी जाना जाता है) में कितना बड़ा है, उद्योग ओलिगोपोलिस्टिक फैशन में विकसित होना जारी रखेगा, जहां मुट्ठी भर प्लेटफार्मों को बाजार का बड़ा हिस्सा मिलता है, जैसे यूट्यूब, फेसबुक अमेरिका में ट्विटर, टिक टॉक और इंस्टाग्राम जैसी सोशल मीडिया कंपनियां जारी रहेंगी हमें 'न्यूजफीड' करें हम अपने क्लिक और ब्राउज़िंग व्यवहार के आधार पर क्या चाहते हैं, क्योंकि वे पारदर्शिता के आधार पर व्यवसाय मॉडल पेश करने का प्रयास करने वाले नवोन्मेषकों को छाँटने के लिए अपनी बाज़ार शक्ति का उपयोग करते हैं।

मांग पक्ष की भविष्यवाणी. क्या होगा यदि हम यह समझने के लिए पर्याप्त स्मार्ट हो जाएं कि क्या सच है और क्या गलत, पक्षपाती या विकृत है, और फिर हम तथ्य-आधारित सामग्री की मांग करते हैं? मैं बहुत आशावादी नहीं हूँ। सबसे पहले, इन प्लेटफार्मों पर समाचार पढ़ने में चूसा जाना आसान है। उदाहरण के लिए, 78% फेसबुक उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर समाचार पढ़ना समाप्त करते हैं, भले ही उनका इरादा न हो। दूसरा, सबसे बड़ी बात यह है कि तथ्यों, कल्पनाओं और झूठों का पता लगाने की कोशिश करते समय हम खतरनाक रूप से अति आत्मविश्वासी होते हैं। ए हाल के एक अध्ययन दिखाता है कि जब वैध और झूठी समाचार सुर्खियों के बीच अंतर करने की बात आती है तो तीन चौथाई अमेरिकी अति आत्मविश्वासी होते हैं, और अति आत्मविश्वास जितना अधिक होगा, अविश्वसनीय स्रोतों पर भरोसा करते हुए समाचार साझा करने की प्रवृत्ति उतनी ही अधिक होगी।

शिक्षा: सुरंग के अंत में प्रकाश

मीडिया उद्योग में और सामान्य रूप से व्यवसाय करने के लिए गलत सूचना तेजी से वास्तविकता का हिस्सा होगी। इसके जवाब में, गलत सूचनाओं से लड़ने के लिए समर्पित एक फलता-फूलता उद्योग पनप रहा है। उपभोक्ताओं के भोले-भाले स्वभाव को देखते हुए, मैं समुदाय-आधारित प्रणालियों के बारे में आशान्वित नहीं हूं, जो गलत सूचनाओं को चिह्नित करती हैं, जैसे कि ट्विटर द्वारा हाल ही में शुरू की गई पक्षियों को निहारना। बल्कि, एआई-सक्षम तकनीकें गलत सूचनाओं से निपटने के लिए अधिक व्यवहार्य हैं क्योंकि उन्हें बड़े पैमाने पर कार्य को संभालने के लिए बढ़ाया जा सकता है।

लंबे समय में प्रवृत्ति को वापस लाने का एक तरीका युवा, डिजिटल रूप से समझदार पीढ़ियों को शिक्षित करना है ताकि वे तथ्यों, कल्पना, कल्पना और झूठ के बीच अंतर करने के लिए गंभीर रूप से सामग्री का उपभोग करने में सक्षम हों और उन शोधकर्ताओं की तरह सोचें जो सामाजिक से परे कई स्रोतों का मूल्यांकन करते हैं। मीडिया और प्रक्रिया में उनके पूर्वाग्रहों को स्वीकार करते हैं। यह भी एक कठिन लड़ाई की तरह लगता है, क्योंकि आप जितने अधिक डिजिटल रूप से समझदार हैं, उतने ही अधिक आप नकली समाचारों से तथ्यों को अलग करने की अपनी क्षमता के बारे में अधिक आश्वस्त होते हैं। डिजिटल उपकरणों का उपयोग करते समय, अमेरिकियों के 42% 18-29 आयु वर्ग के 15% की तुलना में, 50-64 आयु वर्ग को अक्सर सोशल मीडिया साइटों से समाचार प्राप्त होते हैं। और फिर, विडंबना यह है कि शोध से पता चलता है कि जब आप सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से एक समाचार पोस्ट साझा करते हैं, तो आप और भी आश्वस्त हो जाओ इसकी सत्यता के बारे में, भले ही आपने इसे पढ़ा न हो।

सोशल मीडिया कंपनियों के पास गलत सूचनाओं पर हमला करने के लिए पर्याप्त प्रोत्साहन नहीं है। कम से कम उन्हें उपभोक्ताओं को अपने प्लेटफॉर्म को समाचार स्रोत के रूप में उपयोग करने के बारे में सावधान करना चाहिए। व्यावसायिक पक्ष पर, कर्मचारियों के लिए गलत सूचना को ध्वजांकित करने और लड़ने के लिए प्रशिक्षण विकसित करने के लिए उद्योगों में कंपनियों पर कर्तव्य गिर जाएगा। समाज के लिए, हाई स्कूल और विश्वविद्यालय के शिक्षकों के सामने हमारी नई पीढ़ियों को गंभीर रूप से सोचने और ऑनलाइन सामग्री का उपभोग करते समय एक खोजी मानसिकता रखने के लिए प्रशिक्षित करने का एक बड़ा काम है। यह एक अल्पकालिक लड़ाई नहीं है, बल्कि एक लंबी अवधि की लड़ाई है जिसे हमें गलत सूचना के खिलाफ छेड़ने की जरूरत है।