क्या ट्रेडिंग एंड रिटेल डिमांड के Gamification पर अंकुश लगेगा?

खेल मज़ेदार हैं. लेकिन गेमिंग और वित्तीय सेवाओं का कॉकटेल खतरनाक हो सकता है। ये दोनों विपरीत घटनाएं हैं और बहुत जोखिम भरी हो सकती हैं।

"गेमिफिकेशन तकनीक वित्तीय सेवाओं जैसे गैर-गेम संदर्भों में गेम या गेम-जैसे प्रतिस्पर्धी तत्वों को जोड़ती है।" यूरोपीय प्रतिभूति और बाजार प्राधिकरण (ईएसएमए) गेमिफिकेशन को इसी प्रकार परिभाषित करता है।

नियामक विशेष रूप से वित्त में ऐसे तरीकों के कार्यान्वयन को लेकर चिंतित है।

ट्रेडिंग का सरलीकरण

कंप्यूटर, विशेष रूप से मोबाइल फोन और हाई-स्पीड इंटरनेट ने खुदरा निवेश के क्षेत्र को बदल दिया है। अब कोई भी ब्रोकरेज खाता खोल सकता है और स्टॉक या अन्य वित्तीय परिसंपत्तियों का व्यापार कुछ ही मिनटों में कर सकता है। वित्तीय बाजार का कोई ज्ञान आवश्यक नहीं है.

इस  खुदरा व्यापार  जब कुछ ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म अपने प्लेटफॉर्म पर गेम जैसी सुविधाएं लेकर आए तो स्कीम को बढ़ावा मिला। सबसे आगे रॉबिनहुड था जिसने स्टॉक चुनना एक मजेदार लॉटरी की तरह कर दिया और यहां तक ​​कि निवेश के बाद फोन स्क्रीन पर जश्न मनाने वाली कंफ़ेटी बूंदें भी डाल दीं।

यह रणनीति बहुत बड़ी हिट साबित हुई रॉबिन हुड अनुभवहीन नौसिखिया निवेशकों के लिए खुदरा व्यापार का पर्याय बन गया। यह प्लेटफ़ॉर्म 2021 की शुरुआत में गेमस्टॉप शॉर्ट-स्क्वीज़ उन्माद के केंद्र में भी था, जिसे आश्चर्यजनक रूप से शौकिया निवेशकों द्वारा एक सबरेडिट पर समन्वित किया गया था।

खुदरा मांग में वृद्धि ने प्लेटफ़ॉर्म के लिए लाखों उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया, जो 2014 में आधे मिलियन से बढ़कर मार्च 22.8 तक 2022 मिलियन हो गया। कंपनी अमेरिकी स्टॉक एक्सचेंज में बड़े पैमाने पर हंगामा के साथ सार्वजनिक भी हुई।

कार्रवाई में एसईसी

लेकिन व्यापार के तथाकथित सरलीकरण की प्रथाएं अमेरिकी नियामकों से छिपी नहीं थीं। प्रतिभूति और विनिमय आयोग (एसईसी) ने पिछले साल गेम-जैसे व्यापारिक माहौल को लागू करने वाले प्लेटफार्मों पर एक औपचारिक जांच शुरू की थी।

एसईसी के अध्यक्ष, गैरी जेन्सलर ने तब कहा, "हालांकि नई प्रौद्योगिकियां हमें अधिक पहुंच और उत्पाद विकल्प प्रदान कर सकती हैं, लेकिन वे यह सवाल भी उठाती हैं कि क्या निवेशकों के रूप में जब हम व्यापार करते हैं और वित्तीय सलाह लेते हैं तो क्या हम उचित रूप से संरक्षित होते हैं।" उनकी चिंता यह थी कि ये ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म आविष्कारकों को "अधिक बार व्यापार करने, विभिन्न उत्पादों में निवेश करने या अपनी निवेश रणनीति बदलने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।"

एसईसी ने "व्यापार के सरलीकरण" पर सार्वजनिक इनपुट भी एकत्र किया, लेकिन एक लगातार रिपोर्ट में कहा कि इन प्लेटफार्मों को और जांच की आवश्यकता है।

लेकिन रॉबिनहुड जैसे ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के उदय के बारे में चिंता करने वाला एसईसी अकेला नहीं है। सदियों पुराने उद्योग के खिलाड़ी भी इस पर ध्यान देते हैं और अक्सर प्रथाओं की अधिक आलोचना करते हैं।

"हाल ही में बर्कशायर हैथवे की वार्षिक बैठक में, वॉरेन बफेट ने कहा कि रॉबिनहुड 'कैसीनो पहलू, कैसीनो समूह का एक बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है, जो पिछले साल या डेढ़ साल में शेयर बाजार में शामिल हो गया है'," रॉबर्ट जॉनसन इकोनॉमिक इंडेक्स एसोसिएट्स के अध्यक्ष और सीईओ ने बताया वित्त चुंबक।

रॉबिनहुड पहले से ही अपने उपयोगकर्ता आधार से मांग में गिरावट देख रहा है। खुदरा व्यापार बाज़ार से महामारी संबंधी उन्माद ख़त्म हो रहा है और ऐसा ही हो रहा है  अस्थिरता  . प्लेटफ़ॉर्म का राजस्व 2021 के शुरुआती शिखर से काफी गिर गया। इसका Q1 2022 राजस्व $299 मिलियन पर आया, जो लगभग 43 प्रतिशत वार्षिक गिरावट है।

प्लेटफ़ॉर्म अब क्रिप्टो ट्रेडिंग आदि पर भी ध्यान केंद्रित कर रहा है यूके क्रिप्टो-स्टार्टअप का अधिग्रहण किया हाल ही में.

जॉनसन ने आगे कहा: “इनमें से कई सहस्राब्दी निवेशकों ने वित्तीय बाजारों में भाग लेना शुरू कर दिया क्योंकि उन्हें महामारी भुगतान प्रदान किया गया था और महामारी के दौरान बंद कर दिया गया था और मनोरंजन के लिए ट्रेडिंग स्टॉक और क्रिप्टो की ओर रुख किया गया था। ये ऐप्स वास्तव में उपभोक्ता माइंडशेयर के लिए ड्राफ्ट किंग्स जैसे गेमिंग ऐप्स के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। जैसे-जैसे बाज़ारों का मूल्य बढ़ा, इन व्यक्तियों ने निष्कर्ष निकाला कि इन बाज़ारों में आसानी से पैसा कमाया जा सकता है और उन्होंने उच्च और उच्चतर स्तरों पर भाग लिया।

कई अनुभवहीन खुदरा निवेशकों का मानना ​​है कि रॉबिनहुड ने प्रवेश बाधा को बेहद कम करके व्यापार को लोकतांत्रिक बना दिया है। लेकिन जॉनसन का मानना ​​है कि मंच ने "अटकलों का लोकतांत्रिकरण किया है।"

यूरोप सख्त है

जबकि अमेरिकी नियामक ने व्यापार के सरलीकरण पर निर्णायक रूप से कोई बयान नहीं दिया है, उसका यूरोपीय समकक्ष ऐसी प्रथाओं पर अंकुश लगाने के लिए तैयार है।

ईएसएमए ने यूरोपीय आयोग को एक स्पष्ट सलाह जारी की व्यापार के सरलीकरण पर अंकुश लगाने की मांग. यह निवेशक सुरक्षा को और मजबूत करने के नियामक के एक बड़े प्रयास के रूप में सामने आया।

ईएसएमए के अध्यक्ष, वेरेना रॉस ने कहा, "ट्रेडिंग ऐप्स में गेमिफिकेशन तकनीक और सोशल मीडिया पर व्यक्तिगत अनुशंसाओं के कारण खुदरा निवेशक इसमें शामिल जोखिमों को समझे बिना ट्रेडिंग व्यवहार में शामिल हो सकते हैं।"

हालाँकि, नियामक ने यह नहीं बताया कि वह इन प्लेटफार्मों पर प्रतिबंधों को कैसे लागू करना चाहता है। क्या इन प्लेटफार्मों को अनिवार्य जोखिम चेतावनी प्रदर्शित करनी होगी या डिज़ाइन में बदलाव लाना होगा, यह तो समय ही बताएगा।

कल्किन के सीईओ, कुणाल साहनी का मानना ​​है कि क्षेत्र में नियामक हस्तक्षेप "एक लंबी लड़ाई होगी क्योंकि इसे रातोंरात रोका नहीं जा सकता है। पहले से ही प्रचलित 'व्यापार के सरलीकरण' की घटना पर लगाम लगाने के लिए प्रसार बहुत व्यापक है।

उन्होंने कहा, "यदि प्रतिबंध लागू हो जाता है, तो कई भोले-भाले निवेशक अपर्याप्त अस्वीकरणों और उन्हें गलत निवेश करने के लिए प्रभावित करने वाले प्रकटीकरणों से बच जाएंगे।"

“ये ऐप ट्रेंडिंग शेयरों को उजागर करते हैं और अक्सर निवेशकों को दबाव में खरीदारी करने के लिए मजबूर करते हैं। इसलिए, इस प्रवृत्ति पर अंकुश लगाने से निवेशकों का पैसा बचेगा। इन ऐप्स द्वारा चलाए जाने वाले लॉटरी प्रोत्साहन भी लोगों के दिमाग को भ्रमित करते हैं और वे अक्सर इन जाल में फंस जाते हैं। इसलिए, अंकुश उन निवेशकों की सुरक्षा करेगा जो पहले से ही 'व्यापार के सरलीकरण' में पूरी तरह से शामिल हैं।

नियामक चर्चा जो भी हो, व्यापार के सरलीकरण पर कोई भी अंकुश निश्चित रूप से निवेशकों की सुरक्षा को बढ़ाएगा। आख़िरकार, निवेश कोई खेल या जुआ भी नहीं है।

खेल मज़ेदार हैं. लेकिन गेमिंग और वित्तीय सेवाओं का कॉकटेल खतरनाक हो सकता है। ये दोनों विपरीत घटनाएं हैं और बहुत जोखिम भरी हो सकती हैं।

"गेमिफिकेशन तकनीक वित्तीय सेवाओं जैसे गैर-गेम संदर्भों में गेम या गेम-जैसे प्रतिस्पर्धी तत्वों को जोड़ती है।" यूरोपीय प्रतिभूति और बाजार प्राधिकरण (ईएसएमए) गेमिफिकेशन को इसी प्रकार परिभाषित करता है।

नियामक विशेष रूप से वित्त में ऐसे तरीकों के कार्यान्वयन को लेकर चिंतित है।

ट्रेडिंग का सरलीकरण

कंप्यूटर, विशेष रूप से मोबाइल फोन और हाई-स्पीड इंटरनेट ने खुदरा निवेश के क्षेत्र को बदल दिया है। अब कोई भी ब्रोकरेज खाता खोल सकता है और स्टॉक या अन्य वित्तीय परिसंपत्तियों का व्यापार कुछ ही मिनटों में कर सकता है। वित्तीय बाजार का कोई ज्ञान आवश्यक नहीं है.

इस  खुदरा व्यापार  जब कुछ ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म अपने प्लेटफॉर्म पर गेम जैसी सुविधाएं लेकर आए तो स्कीम को बढ़ावा मिला। सबसे आगे रॉबिनहुड था जिसने स्टॉक चुनना एक मजेदार लॉटरी की तरह कर दिया और यहां तक ​​कि निवेश के बाद फोन स्क्रीन पर जश्न मनाने वाली कंफ़ेटी बूंदें भी डाल दीं।

यह रणनीति बहुत बड़ी हिट साबित हुई रॉबिन हुड अनुभवहीन नौसिखिया निवेशकों के लिए खुदरा व्यापार का पर्याय बन गया। यह प्लेटफ़ॉर्म 2021 की शुरुआत में गेमस्टॉप शॉर्ट-स्क्वीज़ उन्माद के केंद्र में भी था, जिसे आश्चर्यजनक रूप से शौकिया निवेशकों द्वारा एक सबरेडिट पर समन्वित किया गया था।

खुदरा मांग में वृद्धि ने प्लेटफ़ॉर्म के लिए लाखों उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया, जो 2014 में आधे मिलियन से बढ़कर मार्च 22.8 तक 2022 मिलियन हो गया। कंपनी अमेरिकी स्टॉक एक्सचेंज में बड़े पैमाने पर हंगामा के साथ सार्वजनिक भी हुई।

कार्रवाई में एसईसी

लेकिन व्यापार के तथाकथित सरलीकरण की प्रथाएं अमेरिकी नियामकों से छिपी नहीं थीं। प्रतिभूति और विनिमय आयोग (एसईसी) ने पिछले साल गेम-जैसे व्यापारिक माहौल को लागू करने वाले प्लेटफार्मों पर एक औपचारिक जांच शुरू की थी।

एसईसी के अध्यक्ष, गैरी जेन्सलर ने तब कहा, "हालांकि नई प्रौद्योगिकियां हमें अधिक पहुंच और उत्पाद विकल्प प्रदान कर सकती हैं, लेकिन वे यह सवाल भी उठाती हैं कि क्या निवेशकों के रूप में जब हम व्यापार करते हैं और वित्तीय सलाह लेते हैं तो क्या हम उचित रूप से संरक्षित होते हैं।" उनकी चिंता यह थी कि ये ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म आविष्कारकों को "अधिक बार व्यापार करने, विभिन्न उत्पादों में निवेश करने या अपनी निवेश रणनीति बदलने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।"

एसईसी ने "व्यापार के सरलीकरण" पर सार्वजनिक इनपुट भी एकत्र किया, लेकिन एक लगातार रिपोर्ट में कहा कि इन प्लेटफार्मों को और जांच की आवश्यकता है।

लेकिन रॉबिनहुड जैसे ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के उदय के बारे में चिंता करने वाला एसईसी अकेला नहीं है। सदियों पुराने उद्योग के खिलाड़ी भी इस पर ध्यान देते हैं और अक्सर प्रथाओं की अधिक आलोचना करते हैं।

"हाल ही में बर्कशायर हैथवे की वार्षिक बैठक में, वॉरेन बफेट ने कहा कि रॉबिनहुड 'कैसीनो पहलू, कैसीनो समूह का एक बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है, जो पिछले साल या डेढ़ साल में शेयर बाजार में शामिल हो गया है'," रॉबर्ट जॉनसन इकोनॉमिक इंडेक्स एसोसिएट्स के अध्यक्ष और सीईओ ने बताया वित्त चुंबक।

रॉबिनहुड पहले से ही अपने उपयोगकर्ता आधार से मांग में गिरावट देख रहा है। खुदरा व्यापार बाज़ार से महामारी संबंधी उन्माद ख़त्म हो रहा है और ऐसा ही हो रहा है  अस्थिरता  . प्लेटफ़ॉर्म का राजस्व 2021 के शुरुआती शिखर से काफी गिर गया। इसका Q1 2022 राजस्व $299 मिलियन पर आया, जो लगभग 43 प्रतिशत वार्षिक गिरावट है।

प्लेटफ़ॉर्म अब क्रिप्टो ट्रेडिंग आदि पर भी ध्यान केंद्रित कर रहा है यूके क्रिप्टो-स्टार्टअप का अधिग्रहण किया हाल ही में.

जॉनसन ने आगे कहा: “इनमें से कई सहस्राब्दी निवेशकों ने वित्तीय बाजारों में भाग लेना शुरू कर दिया क्योंकि उन्हें महामारी भुगतान प्रदान किया गया था और महामारी के दौरान बंद कर दिया गया था और मनोरंजन के लिए ट्रेडिंग स्टॉक और क्रिप्टो की ओर रुख किया गया था। ये ऐप्स वास्तव में उपभोक्ता माइंडशेयर के लिए ड्राफ्ट किंग्स जैसे गेमिंग ऐप्स के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। जैसे-जैसे बाज़ारों का मूल्य बढ़ा, इन व्यक्तियों ने निष्कर्ष निकाला कि इन बाज़ारों में आसानी से पैसा कमाया जा सकता है और उन्होंने उच्च और उच्चतर स्तरों पर भाग लिया।

कई अनुभवहीन खुदरा निवेशकों का मानना ​​है कि रॉबिनहुड ने प्रवेश बाधा को बेहद कम करके व्यापार को लोकतांत्रिक बना दिया है। लेकिन जॉनसन का मानना ​​है कि मंच ने "अटकलों का लोकतांत्रिकरण किया है।"

यूरोप सख्त है

जबकि अमेरिकी नियामक ने व्यापार के सरलीकरण पर निर्णायक रूप से कोई बयान नहीं दिया है, उसका यूरोपीय समकक्ष ऐसी प्रथाओं पर अंकुश लगाने के लिए तैयार है।

ईएसएमए ने यूरोपीय आयोग को एक स्पष्ट सलाह जारी की व्यापार के सरलीकरण पर अंकुश लगाने की मांग. यह निवेशक सुरक्षा को और मजबूत करने के नियामक के एक बड़े प्रयास के रूप में सामने आया।

ईएसएमए के अध्यक्ष, वेरेना रॉस ने कहा, "ट्रेडिंग ऐप्स में गेमिफिकेशन तकनीक और सोशल मीडिया पर व्यक्तिगत अनुशंसाओं के कारण खुदरा निवेशक इसमें शामिल जोखिमों को समझे बिना ट्रेडिंग व्यवहार में शामिल हो सकते हैं।"

हालाँकि, नियामक ने यह नहीं बताया कि वह इन प्लेटफार्मों पर प्रतिबंधों को कैसे लागू करना चाहता है। क्या इन प्लेटफार्मों को अनिवार्य जोखिम चेतावनी प्रदर्शित करनी होगी या डिज़ाइन में बदलाव लाना होगा, यह तो समय ही बताएगा।

कल्किन के सीईओ, कुणाल साहनी का मानना ​​है कि क्षेत्र में नियामक हस्तक्षेप "एक लंबी लड़ाई होगी क्योंकि इसे रातोंरात रोका नहीं जा सकता है। पहले से ही प्रचलित 'व्यापार के सरलीकरण' की घटना पर लगाम लगाने के लिए प्रसार बहुत व्यापक है।

उन्होंने कहा, "यदि प्रतिबंध लागू हो जाता है, तो कई भोले-भाले निवेशक अपर्याप्त अस्वीकरणों और उन्हें गलत निवेश करने के लिए प्रभावित करने वाले प्रकटीकरणों से बच जाएंगे।"

“ये ऐप ट्रेंडिंग शेयरों को उजागर करते हैं और अक्सर निवेशकों को दबाव में खरीदारी करने के लिए मजबूर करते हैं। इसलिए, इस प्रवृत्ति पर अंकुश लगाने से निवेशकों का पैसा बचेगा। इन ऐप्स द्वारा चलाए जाने वाले लॉटरी प्रोत्साहन भी लोगों के दिमाग को भ्रमित करते हैं और वे अक्सर इन जाल में फंस जाते हैं। इसलिए, अंकुश उन निवेशकों की सुरक्षा करेगा जो पहले से ही 'व्यापार के सरलीकरण' में पूरी तरह से शामिल हैं।

नियामक चर्चा जो भी हो, व्यापार के सरलीकरण पर कोई भी अंकुश निश्चित रूप से निवेशकों की सुरक्षा को बढ़ाएगा। आख़िरकार, निवेश कोई खेल या जुआ भी नहीं है।

स्रोत: https://www.financemagnetes.com/forex/regulation/will-curbs-on-the-gamification-of-trading-end-retail-demand/