क्या ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपग्रेड, नई सुविधाओं के लिए अतिरिक्त भुगतान करेंगे? ज़रूर, अगर वाहन निर्माता बुद्धिमानी से चुनते हैं

कुछ ऑटो उद्योग विशेषज्ञ ऑटोमोबाइल के "स्मार्टफ़ोनाइज़ेशन" को महत्वपूर्ण बनाने के लिए ऑटोमेकर्स को उच्च उम्मीदें हैं लाभ केंद्र - यानी, ओवर-द-एयर सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से नई सुविधाओं की बिक्री और अपग्रेड से लाभ प्राप्त करना।

इज़राइली ऑटो टेक कंपनी के सीईओ मोशे श्लीसेल का कहना है कि उस बिजनेस मॉडल में कुछ जोखिम हैं, लेकिन यह एक अपरिहार्य अवधारणा है। गार्डकॉन्क्स, साइबर सुरक्षा के विशेषज्ञ।

ऑटोमोबाइल उसी का पालन कर रहे हैं विकास पर्सनल कंप्यूटर, लैपटॉप और स्मार्टफोन के रूप में, वह हाल ही में एक फोन साक्षात्कार में कहते हैं। लोगों ने अपने सभी इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को अद्यतन और अपग्रेड करने के लिए त्वरित और आसान होने की अपेक्षा की है, और इसमें उनका शामिल होना शामिल है कार और ट्रक.

“शून्य काल की नई पीढ़ी के पास प्रतीक्षा करने या पढ़ने के लिए समय नहीं है। उन्हें अभी सब कुछ ठीक होने की जरूरत है, और इससे ग्राहकों के अपने वाहनों को देखने का तरीका बदल जाता है, ”श्लीसेल कहते हैं। "इसका कारण यह है कि हमने मॉडल टी की गति से आगे बढ़ना बंद कर दिया। सब कुछ ब्रॉड-बैंड है।"

यह कहने के बाद कि, "स्मार्टफ़ोनाइज़ेशन" में वाहन निर्माताओं और आपूर्तिकर्ताओं के लिए कुछ निष्पादन जोखिम भी शामिल हैं, जो इस बात पर निर्भर करता है कि वे अवधारणा को कैसे लागू करते हैं।

श्लीसेल का कहना है कि अपग्रेड के लिए चार्ज करना या सब्सक्रिप्शन-आधारित बिजनेस मॉडल लागू करना मुश्किल हो सकता है, ग्राहक पहले से ही परिचित हैं, जैसे गर्म सीटें।

उदाहरण के लिए, कुछ वाहन निर्माताओं ने सभी कारों को गर्म सीटों के लिए तारों के बारे में बात की है, लेकिन केवल जब ग्राहक इसके लिए भुगतान करते हैं तो उन्हें चालू करते हैं। अपील यह मानी जाती है, आप केवल गर्म सीटों के लिए भुगतान करते हैं, जब आप उनका उपयोग करने की संभावना रखते हैं, हर साल कुछ सर्दियों के महीनों के लिए, जब आप कार खरीदते हैं तो उनके लिए भुगतान करने के बजाय, और केवल उनका उपयोग अंशकालिक करते हैं।

"कुछ विशेषताएं, हमें उन्हें वाहनों में रखने की आदत है," श्लीसेल कहते हैं। "सीट हीटर, हमारे पास हमेशा के लिए है। मुझसे कुछ क्यों ले लो, और मुझे इसके लिए भुगतान करने के लिए कहो? मुझे नहीं लगता कि यह काम करने वाला है। लेकिन अपडेट करने, अनुकूलित करने की क्षमता, "वह एक अलग कहानी है, वे कहते हैं।

लोग अधिक इच्छुक होंगे वेतन सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए जो "सफलता" सुविधाएं प्रदान करते हैं, जैसे वे उपलब्ध हो जाते हैं, जैसे अधिक प्रदर्शन या इलेक्ट्रिक वाहनों के लिए अधिक रेंज, या अधिक अनुकूलन के लिए, श्लीसेल कहते हैं।

"मान लीजिए कि मैं तय करता हूं कि मुझे अब अपनी कार के अंदर मैजेंटा इंटीरियर लाइट चाहिए। मैं किसी दुकान पर नहीं जाना चाहता, मैं प्रतीक्षा नहीं करना चाहता। क्यों? क्योंकि मुझे यह चाहिए, ”वह कहते हैं। "और कल, मैं एक अलग रंग का उपयोग करने जा रहा हूँ।"

स्रोत: https://www.forbes.com/sites/jimhenry/2022/08/30/will-drivers-pay-extra-for-software-upgrads-new-features-sure-if-automakers-choose-wisely/