सब्सक्राइबर्स में गिरावट के साथ, भविष्य क्या है?

इस बात के और भी सबूत हैं कि क्षितिज पर मंडरा रहा बड़ा स्ट्रीमिंग शेकआउट वास्तविकता के करीब पहुंच रहा है।

नेटफ्लिक्स ने मंगलवार को अपनी पहली तिमाही आय रिपोर्ट में
NFLX
ने कहा कि वर्ष के पहले तीन महीनों के दौरान इसकी तुलना में 200,000 ग्राहक खो गए 2021 की अंतिम तिमाही. यह एक दशक में पहली बार हुआ कि अग्रणी स्ट्रीमिंग सेवा, जिसने 2007 में स्ट्रीमिंग शुरू की थी, ने ग्राहक खो दिए हैं।

इसकी वैश्विक भुगतान सदस्यता गिरकर 221.64 मिलियन हो गई, हालांकि पिछले वर्ष की समान तिमाही से 14 मिलियन अधिक है। लेकिन संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में इसके ग्राहकों की संख्या 600,000 कम हो गई। इसके अलावा, नेटफ्लिक्स ने दूसरी तिमाही के दौरान अन्य 2 मिलियन ग्राहकों के नुकसान का अनुमान लगाया, जो दर्शाता है कि चौथी तिमाही कोई अचानक या अप्रत्याशित घटना नहीं थी। यह एक चलन की शुरुआत हो सकती है.

राजस्व अभी भी बढ़ा, लेकिन धीमी गति से, साल दर साल 9.8% की दर से, 24 की पहली तिमाही में 2021% की तुलना में। कुल राजस्व $7.686 बिलियन था।

बाजार इस खबर से नाखुश थे। बाद के घंटों के कारोबार में, नेटफ्लिक्स गिरा 26%, और बाजार ग्राहक समाचार को समग्र क्षेत्र के स्वास्थ्य के संकेतक के रूप में लेने लगा। रोकू के शेयर 8.3% गिरे, जबकि वॉल्ट डिज़्नी
जिले
तेजी से बढ़ते स्ट्रीमर डिज़्नी+ की जनक कंपनी में 5.3% की गिरावट आई।

निवेशकों को लिखे एक पत्र में, नेटफ्लिक्स ने संकेत दिया कि महामारी ने यह अनुमान लगाना मुश्किल कर दिया है कि स्ट्रीमिंग बाज़ार किस ओर जा रहा है। संगरोध और सिनेमाघर बंद ऐसे समय में जब नए खिलाड़ी पसंद कर रहे हैं, स्ट्रीमिंग सब्सक्रिप्शन को बढ़ावा दिया गया है एचबीओ मैक्स और डिस्कवर+ बाजार में प्रवेश किया।

पत्र में लिखा है, "हमारी अपेक्षाकृत उच्च घरेलू पैठ - जिसमें बड़ी संख्या में खाते साझा करने वाले परिवार शामिल हैं - प्रतिस्पर्धा के साथ मिलकर, राजस्व वृद्धि में बाधा उत्पन्न कर रही है।" “स्ट्रीमिंग को बड़े पैमाने पर बढ़ावा देने वाले सीओवीआईडी ​​​​ने हाल तक तस्वीर को अस्पष्ट कर दिया था।”

स्ट्रीमिंग सेवा ने रूस में भी 700,000 ग्राहक खो दिए, जहां उसने निलंबित सेवा राष्ट्रपति व्लादिमीर पुतिन का अनुसरण करते हुए यूक्रेन पर आक्रमण. नेटफ्लिक्स भी कीमतें बढ़ा दीं जनवरी में कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका में इसके सभी तीन स्तरों के लिए $1 से $2 प्रति माह के बीच, जिसने निस्संदेह कुछ कारोबार को बढ़ावा दिया।

नेटफ्लिक्स का भविष्य

निःसंदेह, नेटफ्लिक्स की तात्कालिक चिंता सब्सक्राइबर लीक को ख़त्म होने से पहले रोकना है। स्ट्रीमर ने शेयरधारकों को लिखे अपने पत्र में इस बात पर जोर दिया कि वह गुणवत्तापूर्ण सामग्री को ग्राहकों को जोड़े रखने के तरीके के रूप में देखता है और इसमें अभी भी विकास की संभावनाएं दिखती हैं, यह देखते हुए, “जबकि करोड़ों घर नेटफ्लिक्स के लिए भुगतान करते हैं, दुनिया के आधे से अधिक ब्रॉडबैंड घर ऐसा नहीं करते हैं।” अभी तक नहीं।"

बेशक, जैसा कि यह भी नोट किया गया है, कई घर पासवर्ड साझा करने के कारण इसकी सेवाओं के लिए भुगतान नहीं कर रहे हैं। नेटफ्लिक्स ने हाल ही में इस प्रथा पर रोक लगाने की घोषणा की है, जिसका अनुमान है कि यह लगभग 100 मिलियन घरों में चल रही है। कई देशों में इसकी शुरुआत हुई किसी प्रोग्राम का परीक्षण करना जो उपयोगकर्ताओं को खाते साझा करने के लिए भुगतान करता है।

वर्तमान में मुफ्त में सेवा का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं से कमाई करने के अलावा, नेटफ्लिक्स के दृष्टिकोण में अधिक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने या बनाए रखने के लिए अपनी पेशकशों का विस्तार करना भी शामिल है। यह है गेमिंग में प्रवेश युवा लोगों से जुड़ने की इच्छा का संकेत देता है।

हालाँकि, सामग्री प्लेटफ़ॉर्म का मुख्य चालक बनी रहेगी, और उस क्षेत्र में, नेटफ्लिक्स को हाल ही में कई जीत मिली हैं। जैसे मेगा-हिट स्क्वीड गेम, ऊपर मत देखो और ब्रिजर्टन उच्च दर्शक संख्या निर्धारित की है।

फिर भी नेटफ्लिक्स की सबसे बड़ी बाधा आंतरिक नहीं बल्कि बाहरी हो सकती है: बढ़ती स्ट्रीमिंग लड़ाई।

एक स्ट्रीमिंग शेकआउट?

तो क्या यह नेटफ्लिक्स की समस्या है या एक सेक्टर समस्या? के लिए कम-से-तारकीय लॉन्च के हालिया संकेत नया स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म सीएनएन+ साथ युग्मित डिज़्नी+ पर कीमत में कटौती नए ग्राहकों को आकर्षित करने से संकेत मिलता है कि एक झटका आ सकता है।

अर्थव्यवस्था के फिर से खुलने के साथ मुद्रास्फीति का मतलब है कि उपभोक्ताओं को अधिक कीमत के दबाव का सामना करना पड़ेगा और उनके पास मनोरंजन के लिए अधिक विकल्प होंगे, जिसका मतलब है कि उनकी स्ट्रीमिंग सदस्यता में कटौती हो सकती है।

“स्ट्रीमिंग का पहला कार्य कॉर्ड-कटिंग और अंततः उपभोक्ता प्राथमिकताओं को पकड़ने वाली सामग्री के बारे में था। लेकिन, महामारी से संबंधित या नहीं, फरवरी में रोकु के शीर्ष पर नेटफ्लिक्स की संख्या, एक पुलबैक और उस पहले कार्य के अंत को दर्शाती है, “एक कनेक्टेड टीवी (सीटीवी) विज्ञापन प्लेटफॉर्म इनोविड के सह-संस्थापक और सीटीओ ताल चालोज़िन कहते हैं। . “अब हम दूसरे चरण में प्रवेश कर चुके हैं, जो बहुत अलग होगा। इसे एसवीओडी पेशकशों (उदाहरण के लिए सीएनएन+) को बंडल करके संचालित किया जाएगा क्योंकि चैनल अपने दम पर प्रतिस्पर्धा करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। यह सस्ती एसवीओडी कीमतों से भी प्रेरित होगा क्योंकि मुफ्त, विज्ञापन-समर्थित स्ट्रीमिंग में अधिक वृद्धि देखी जा रही है और दोनों पक्ष बाजार हिस्सेदारी के लिए लड़ रहे हैं।