क्रिप्टोक्यूरेंसी एक्सचेंज बिनेंस ने कथित धन चोरी के लिए एक्सचेंज की प्रतिक्रिया के बारे में एक उपयोगकर्ता द्वारा शिकायत करने के बाद 9 दिसंबर को एक व्यापारी खाता बंद कर दिया। बिनेंस के सीईओ चांगपेंग "सीजेड" झाओ ने कहा कि कंपनी "अनुचित" ग्राहकों को सेवा नहीं देना चाहती है।
ट्विटर पर कॉइनमाम्बा के नाम से एक उपयोगकर्ता ने 8 दिसंबर को खोए हुए धन के बारे में शिकायत करना शुरू कर दिया, यह दावा करते हुए कि क्रिप्टो ट्रेडिंग फर्म 3Commas से जुड़ी एक लीक एपीआई कुंजी का उपयोग "लाभ कमाने के लिए कीमत बढ़ाने के लिए लो कैप सिक्कों पर ट्रेड करने के लिए" किया गया था। ।”
व्यापारी ट्वीट्स की एक श्रृंखला में दावा करता है कि बिनेंस उसे उचित सहायता प्रदान करने में असमर्थ था:
बाइनेंस सपोर्ट से बात की है और अब तक वे इस स्थिति में मेरी मदद करने के लिए कुछ भी करने से इनकार कर रहे हैं, यह कहते हुए कि यह मेरी गलती है। निश्चित नहीं है कि एपीआई कैसे लीक हुई और यह किसकी गलती है।
- CoinMamba (@coinmamba) दिसम्बर 8/2022
Binance CEO ने स्थिति स्पष्ट करने के लिए 9 दिसंबर को ट्विटर का भी सहारा लिया:
मांबा, हमारे पास यह सुनिश्चित करने का लगभग कोई तरीका नहीं है कि उपयोगकर्ता अपनी स्वयं की एपीआई कुंजियां नहीं चुराते हैं। ट्रेड आपके द्वारा बनाई गई API कुंजियों का उपयोग करके किए गए थे। अन्यथा हम केवल उपयोगकर्ताओं को उनकी एपीआई कुंजी खोने के लिए भुगतान करेंगे। उम्मीद है आप समझ गए होंगे।
- सीज़ बिनेंस (@cz_binance) दिसम्बर 9/2022
जैसा कि उपयोगकर्ता ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर शिकायत करना जारी रखा, सीजेड ने एक अन्य ट्वीट में स्वीकार किया कि वह उपयोगकर्ता के खाते को "ऑफ बोर्डिंग (केवल निकासी) मोड" में रखने पर विचार कर रहा है, यह दावा करते हुए कि "हम उन लोगों की सेवा नहीं करना चाहते हैं जो अनुचित हैं।" ट्वीट बाद में था हटाए गए, लेकिन अभी भी थ्रेड में स्क्रीनशॉट के रूप में उपलब्ध है। उपयोगकर्ता के खाते को धन निकालने के लिए तीन दिनों के साथ बंद कर दिया गया था।
उपयोगकर्ता के ट्वीट के अनुसार, 3Commas ने अपने प्रोटोकॉल और डेटाबेस पर किसी भी तरह के शोषण से इनकार किया और इसलिए, चोरी की गई API कुंजियों के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं थी। "आज हमारे पास जो जानकारी है, उसके आधार पर हमने पाया है कि किसी भी एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल से समझौता नहीं किया गया है और 3Commas के खाता सुरक्षा डेटाबेस का कोई उल्लंघन नहीं हुआ है।", 3Commas समर्थन ने कहा।
13 नवंबर को बिनेंस के सीईओ की पुष्टि की कि कम से कम तीन उपयोगकर्ताओं को तीसरे पक्ष के प्लेटफॉर्म Skyrex और 3Commas के साथ अपनी API कुंजी साझा करने के बाद उनके खातों में अप्रत्याशित लेन-देन का सामना करना पड़ा। उन्होंने तब उपयोगकर्ताओं को संबंधित एपीआई कुंजियों को हटाने की सिफारिश की।
कॉइनमाम्बा का दावा है कि वह पांच साल से अधिक समय से बिनेंस का ग्राहक है, और उसके पास अभी भी प्लेटफॉर्म पर वायदा स्थिति खुली है।
Binance और 3Commas ने टिप्पणियों के लिए कॉइनटेग्राफ्स के अनुरोधों का तुरंत जवाब नहीं दिया।
स्रोत: https://cointelegraph.com/news/binance-suspends-trader-s-account-after-complaints-on-twitter