अमेरिका का सबसे बड़ा क्रिप्टो एक्सचेंज कॉइनबेस इसकी जिम्मेदारी लेने से इनकार कर रहा है सुरक्षा उल्लंघन जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक हानि हुई।
7 मार्च को, ब्लूमबर्ग ने बताया कि कॉइनबेस ने जिम्मेदारी स्वीकार करने या हैकिंग पीड़ित को वापस करने से इनकार कर दिया था। कंपनी ने एक खाताधारक को जवाब दिया, जिसने पिछले साल सोमवार, 96,000 मार्च को एक अदालती फाइलिंग में $6 का नुकसान उठाया था।
पीड़ित के अनुसार, न्यूयॉर्क से जेरेड फर्ग्यूसन, कंपनी ने उन्हें यह कहते हुए ईमेल किया कि यह उनकी गलती थी, उनकी नहीं:
"कृपया ध्यान दें कि आप अपने ई-मेल, अपने पासवर्ड, अपने 2FA कोड और अपने उपकरणों की सुरक्षा के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं,"
फर्ग्यूसन ने मई 2022 में एक सुरक्षा उल्लंघन से होने वाले नुकसान के लिए कॉइनबेस पर मुकदमा दायर किया। "कॉइनबेस के ईमेल ने अपने ग्राहकों के खातों की हैकिंग के लिए किसी भी जिम्मेदारी को खारिज कर दिया," उन्होंने कहा।
कॉइनबेस सुरक्षा विफलता
पीड़ित का दावा है कि उसे सिम कार्ड बदलने के अनुरोध के बारे में अपने मोबाइल वाहक से एक एसएमएस संदेश मिला जो उसने नहीं किया था। जब उन्होंने अगले दिन अपने डिवाइस पर सेवा बहाल की, तो उन्होंने पाया कि उनका कॉइनबेस खाता खाली हो गया था। इसके अलावा, इसमें उनकी लगभग पूरी जीवन बचत शामिल थी।
फर्ग्यूसन का दावा है कि राज्य और संघीय कानूनों के तहत, कॉइनबेस अनधिकृत निकासी के लिए जिम्मेदार है। फिर भी, अमेरिका का बहु-अरब डॉलर का क्रिप्टो एक्सचेंज अन्यथा सोचता है।
वादी के अनुसार मामला कॉइनबेस की सुरक्षा प्रक्रिया पर टिका है और "स्पष्ट रूप से धोखाधड़ी और अनधिकृत लेनदेन" को चिह्नित करने में विफल रहा है।
उनका दावा है कि एक नए उपकरण ने आठ घंटे से भी कम समय में खाते को खाली कर दिया। इसके अलावा, यह उसके पासवर्ड को उस आईपी पते से रीसेट करने के तुरंत बाद हुआ जो पहले उसके खाते से जुड़ा नहीं था।
2021 में, एक अलग शिकार $ 7,200 का नुकसान हुआ कॉइनबेस खाते से a सिम स्वैप अटैक. फिर से, कंपनी ने घाटे की प्रतिपूर्ति करने से इनकार कर दिया।
हालांकि यह संयुक्त राज्य अमेरिका में उद्योग का नेता है, लेकिन ग्राहक सहायता की कमी के लिए कॉइनबेस की अक्सर आलोचना की जाती है। हालांकि, यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि ब्लूमबर्ग जैसे मुख्यधारा के मीडिया आउटलेट रहे हैं क्रिप्टो एक्सचेंजों को लक्षित करना हाल ही में.
आधार एएमएल/केवाईसी चिंताएं
संबंधित विकास में, कॉइनबेस के सीईओ ब्रायन आर्मस्ट्रांग ने संकेत दिया है कि इसका नया लेयर -2 नेटवर्क धन-शोधन रोधी उपायों के अधीन हो सकता है।
को सम्बोधित करते हुए ब्लूमबर्ग 6 मार्च को रेडियो, आर्मस्ट्रांग ने कहा कि आधार शुरू में लेन-देन की निगरानी के साथ केंद्रीकृत होगा। उन्होंने कहा:
"मुझे लगता है कि केंद्रीकृत अभिनेता वे हैं जो शायद मनी लॉन्ड्रिंग के मुद्दों से बचने और लेन-देन की निगरानी करने वाले कार्यक्रमों और इस तरह की चीजों से बचने के लिए सबसे अधिक जिम्मेदार हैं।"
बेस फर्म का नया लेयर-2 नेटवर्क है जिसका उद्देश्य 1 बिलियन वेब3 उपयोगकर्ताओं को ऑनबोर्ड करना है। वह था शुभारंभ 23 फरवरी को टेस्टनेट के रूप में और Q2, 2023 में मेननेट पर तैनात होने की उम्मीद है।
कंपनी की स्टॉक उस दिन कीमत 2.7% गिर गई, जिसके बाद के घंटे के कारोबार में COIN $62.85 के लिए हाथ बदल गया।
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स्रोत: https://beincrypto.com/coinbase-refuses-refund-customer-losses-security-breach/