कॉइनबेस ने एक बयान जारी कर कहा है कि यह उन मुद्दों को ठीक करने के लिए काम कर रहा है जो एक्सचेंज उपयोगकर्ताओं को अमेरिकी बैंकों से लेनदेन को संसाधित करने से रोकते हैं।
इससे पहले आज, एक्सचेंज के उपयोगकर्ताओं ने एसीएच निकासी, जमा और खरीद के लिए विफलताओं के कारण समस्याओं का अनुभव किया। एक्सचेंज ने अब इस मुद्दे को स्वीकार कर लिया है और कहा है कि वह जांच कर रहा है।
Coinbase कथन पढ़ता है:
"हम वर्तमान में अमेरिकी बैंक खातों से भुगतान लेने या निकासी करने में असमर्थ हैं। हमारी टीम इस मुद्दे से अवगत है और जल्द से जल्द सब कुछ सामान्य करने पर काम कर रही है।”
एक्सचेंज ने यह भी सिफारिश की है कि उपयोगकर्ताओं को विकल्पों का प्रयास करना चाहिए जैसे a पेपैल खाता या डेबिट कार्ड अगर वे इस बीच अपने खाते से सीधे खरीदारी करना चाहते हैं।
ऐसा प्रतीत होता है कि ACH ट्रांसफर केवल कॉइनबेस को प्रभावित करने वाली एकमात्र समस्या नहीं है। यूजर्स ने ट्विटर पर अन्य मुद्दों को लेकर भी शिकायत की है कि उनका समाधान कब होगा।
उपयोगकर्ता अन्य चुनौतियों का खुलासा करते हैं
कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि कोई भी उपयोग करने में सक्षम नहीं है धूपघड़ी कॉइनबेस पर, और एक उपयोगकर्ता ने दावा किया कि 1 अक्टूबर को किया गया लेनदेन अभी भी अटका हुआ है।
इस बीच, एक अन्य उपयोगकर्ता शिकायत की कि वे बिलों का भुगतान करने के लिए अपने कॉइनबेस कार्ड का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं और पूछा कि उनका समाधान कब किया जाएगा।
एक उपयोगकर्ता, जॉन मोरिना, कहा:
मुझे समझ में नहीं आता कि कैसे सीबी लगातार मुश्किलों का सामना कर रहा है, न केवल एसीएच भुगतान के साथ, बल्कि सब कुछ हमेशा टूट रहा है। ऐसा लगता है कि आप सब कुछ ठीक करने के लिए बैंडएड्स और बेलिंग वायर का उपयोग करते हैं।
से एक अद्यतन कॉइनबेस स्थिति दिखाता है कि यूएस बैंक भुगतान समस्या की अब पहचान कर ली गई है, और वे वर्तमान में एक समाधान लागू कर रहे हैं। एक्सचेंज ने कहा कि वह उपयोगकर्ताओं द्वारा उठाए गए अन्य मुद्दों पर विचार कर रहा है।
हाल ही में, Coinbase स्टॉक का सामना करना पड़ा वेल्स फ़ार्गो के प्रकट होने के बाद बिकवाली के दबाव से पता चला कि एक्सचेंज का सामना एफटीएक्स की पसंद से प्रतिस्पर्धा में वृद्धि और Binance.
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स्रोत: https://beincrypto.com/coinbase-report-issues-with-us-users-with-banks/