यूक्रेन के टेक स्टार्टअप्स के लिए, फाइटिंग द वॉर मीन्स मेम्स, इंफॉर्मेशन कैंपेन-और अपने कारोबार को चालू रखना

युद्ध से पहले यूक्रेन में प्रौद्योगिकी कंपनियों का प्रसार हुआ। अब देश के 250,000 आईटी कर्मचारी रूसी प्रचार से लड़ने और कमजोर करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के छोटे-छोटे तरीकों पर विचार कर रहे हैं।

Oबुधवार को, तीन युवा यूक्रेनी उद्यमियों द्वारा निर्मित एक फेस-स्वैप ऐप, रिफेस, एक नए ऐप की शुरुआत करने की उम्मीद करता है जो युद्ध से संबंधित दृश्य मेम बनाना और साझा करना आसान बनाता है। यूक्रेनियन मेमोमेट नामक नया ऐप प्राप्त करने वाले पहले व्यक्ति होंगे, जो संस्थापकों को उम्मीद है कि दोनों सूचना युद्ध से लड़ने में मदद करेंगे और यूक्रेन पर रूसी हमले के दौरान थोड़ा आसान भी करेंगे।

"हमें एहसास हुआ कि मेम ने चिंता से लड़ने में मदद की," एंटोन वोलोविक, रेफेस के मुख्य परिचालन अधिकारी और 2021 फोर्ब्स 30 अंडर 30 यूरोप सूची के एक फिटकरी कहते हैं। "हास्य उन क्षेत्रों में से एक है जहां हम यूक्रेनी कथा को जारी रख सकते हैं।"

नया ऐप कीव स्थित रिफेस का नवीनतम युद्ध-विरोधी प्रयास है। फर्म, जिसे आंद्रेसेन होरोविट्ज़ के नेतृत्व में बीज वित्त पोषण में 5.5 मिलियन डॉलर मिले हैं, पहले जोड़े गए पुश नोटिफिकेशन अपने 200 मिलियन उपयोगकर्ताओं को आक्रमण के बारे में सूचित करना और उन्हें यूक्रेन के साथ खड़े होने का आग्रह करना। इसने ऐप में बनाए गए सभी वीडियो में यूक्रेन का झंडा और #StandWithUkraine हैशटैग भी जोड़ा।

अपने आप में, मेमोमेट सबसे छोटी चीज है। लेकिन पूरे यूक्रेन में, जहां युद्ध से पहले प्रौद्योगिकी कंपनियों का प्रसार हुआ और जहां आईटी कर्मचारियों की तेजी से बढ़ती आबादी बढ़कर 250,000 हो गई, ऐसे छोटे प्रयास, अकेले या देश के स्वयंसेवक "आईटी सेना" के साथ मिलकर किए गए। वे चल रहे सूचना युद्ध में प्रकाशिकी के लिए और मानवीय निधियों और सहायता के आयोजन के लिए विशेष रूप से सहायक हैं। यूक्रेनी तकनीकी कंपनियों और श्रमिकों द्वारा शुरू की गई परियोजनाओं में सीमा पार यातायात पर नवीनतम जानकारी के साथ स्वचालित रूप से अपडेट किया गया Google दस्तावेज़, रूस और बेलारूस के लिए डिजिटल लिंक देखने के लिए सॉफ़्टवेयर का एक नया टुकड़ा, और सैन्य और मानवीय दोनों के लिए बहुत सारे धन उगाहने वाले हैं। प्रयास।

उत्पादकता ऐप बनाने वाली ओडेसा स्थित रीडल के मुख्य कार्यकारी अधिकारी इगोर झाडानोव कहते हैं, "यूक्रेनी वास्तव में दबाव में आत्म-आयोजन में वास्तव में अच्छे हैं।" “हमारे पास आक्रमण के पहले 48 घंटों के भीतर आईटी सेना के साथ समन्वय करने के लिए एक छतरी के रूप में सैकड़ों नहीं तो दर्जनों पहलें थीं। लेकिन ऐसा कोई शख्स नहीं है जो आईटी आर्मी का मुखिया हो। विभिन्न समूह वापस लड़ने के लिए अधिकतम प्रभाव का पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं। ”

यूक्रेन के डिजिटल सूचना मंत्री माईखाइलो फेडरोव के बाद, युद्ध के शुरुआती दिनों में डिजिटल विशेषज्ञता वाले नागरिकों के लिए देश की आईटी सेना में शामिल होने का आह्वान किया, यूक्रेनियन ने टेलीग्राम चैनल पर कार्यों को पोस्ट करके और सदस्यों को वितरित इनकार सेवा का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया। DDoS) रूसी वेबसाइटों पर हमला करता है। "डीडीओएस एक नॉनस्टॉप काम है। हम इसे बेहतर बनाने के लिए काम कर रहे हैं, लेकिन यह हमारी एकमात्र गतिविधि नहीं है, ”टेलीग्राम समूह के एक गुमनाम प्रशासक का कहना है। "डीडीओएस के लिए हमारे पास यह तय करने के लिए एक समर्पित टीम है कि क्या हमला करना है और प्राथमिकता क्या है।"

लेकिन अधिकांश तकनीकी कंपनियों और आईटी कर्मचारियों के लिए, लड़ाई का मतलब ऐप्स बनाना, वीडियो और जानकारी सोशल मीडिया पर पोस्ट करना, अमेरिकी और यूरोपीय ग्राहकों के बीच जागरूकता बढ़ाना और धन जुटाना है। स्वयंसेवी नागरिकों के समूहों ने अतिव्यापी सदस्यों और लक्ष्यों के साथ स्व-संगठित किया है। "यदि आप कुछ ऐसा कर रहे हैं जो लोगों की मदद करता है और प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है, तो आप कह सकते हैं कि आप आईटी सेना में हैं," रीडल (और इगोर के भाई) के बोर्ड सदस्य डेनिस झाडानोव कहते हैं। "यह बहुत विकेंद्रीकृत और अराजक है। कुछ कंपनियां इस युद्ध मोड में आ रही हैं और कुछ कंपनियां कंपनी को व्यवसाय में रखने की कोशिश कर रही हैं क्योंकि इसी तरह हम अपने संचालन को वित्तपोषित करते हैं और वेतन और करों का भुगतान करते हैं। ”

"यूक्रेनी वास्तव में दबाव में आत्म-आयोजन में वास्तव में अच्छे हैं।"

पिछले आठ वर्षों में मैदान क्रांति के बाद से, जिसमें प्रदर्शनकारियों ने विद्रोह किया और अंततः रूसी समर्थक सहानुभूति के साथ एक सरकार को विस्थापित कर दिया, यूक्रेन का तकनीकी उद्योग, जिसमें बड़े पैमाने पर आईटी परामर्श फर्म और सॉफ्टवेयर डेवलपर्स शामिल थे, दोहरे अंकों की वार्षिक दरों पर बढ़ रहा है। इसने युनाइटेड स्टेट्स और यूरोप में ग्राहकों के माध्यम से पश्चिम से गहरे संबंध रखने वाले युवा, संपन्न श्रमिकों का एक नया वर्ग तैयार किया है।

"कुछ बहुत गतिशील हो रहा है," स्वीडिश-यूक्रेनी फर्म बीटरूट के सह-संस्थापक और सीईओ एंड्रियास फ्लोडस्ट्रॉम कहते हैं, जो आईटी परामर्श और सॉफ्टवेयर विकास करता है। "आप समाज के परिवर्तन के साथ-साथ अर्थव्यवस्था और उद्योग के परिवर्तन का हिस्सा हैं, और यह स्वतंत्रता और लोकतंत्र के मूल्यों के साथ-साथ चलता है। जब आप वहां होते हैं तो आप इसे अपने शरीर में लगभग महसूस कर सकते हैं।"

और इसलिए टेक वर्कर्स और उनकी कंपनियों ने कदम बढ़ाया है। युद्ध के शुरुआती दिनों में एक बहुत प्रचारित अभियान में, इंटरनेट उपयोगकर्ता बाढ़ आ गई रूसी रेस्तरां समीक्षा पृष्ठ यूक्रेन में युद्ध के बारे में विवरण के साथ Google मानचित्र और रूसी जीवन शैली वेबसाइट Afisha.ru पर।

इसी तरह, यूक्रेन आईटी कंसल्टेंसी और सॉफ्टवेयर फर्म रेल्सवेयर ने भी कोशिश की शुरुआती दिनों में रूसी नागरिकों तक पहुंचने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें, रूसी सरकार के प्रचार को कम करके और वाल्दिमिर पुतिन के यूक्रेन पर आक्रमण के कारण हुई तबाही के बारे में प्रचार करें। रेल्सवेयर के प्रबंध निदेशक सर्गेई कोरोलेव कहते हैं, "रूसी प्रचार कहता है कि उन्हें कोई नुकसान नहीं हुआ है और सब कुछ ठीक है, इसलिए उन्हें चिंता नहीं करनी चाहिए, और हमारे पास सैकड़ों वीडियो हैं जहां उनके टैंक और कारें नष्ट हो गई हैं और उनके शरीर सड़क पर हैं।" यूक्रेनी है लेकिन पिछले आठ वर्षों से पोलैंड के क्राको में रह रहा है।

लेकिन रूसियों के लिए तैयार किया गया वीडियो अभियान काम नहीं आया ("वे सच जानना नहीं चाहते," वे कहते हैं), इसलिए उन्होंने पश्चिमी ग्राहकों के साथ जानकारी साझा करने पर फिर से ध्यान केंद्रित किया कि इसके बजाय यूक्रेन का समर्थन कैसे किया जाए। "यह एक सूचनात्मक युद्ध है," वे कहते हैं।

लगभग 500 कर्मचारियों वाली एक आउटसोर्सिंग फर्म, निप्रो-आधारित यालेंटिस के मुख्य कार्यकारी अलेक्जेंडर खोलोदोव ने इसी तरह लिंक्डइन और अन्य सोशल मीडिया पर जानकारी पोस्ट करने के साथ-साथ दान में लगभग $ 150,000 का आयोजन करने पर ध्यान केंद्रित किया। "हमारे संदेश पश्चिम को लक्षित थे," वे कहते हैं। "हमारे अधिकांश ग्राहक अमेरिका से हैं, इसलिए हमने उनसे बातचीत की है।"

MacPaw, जो अपने प्रमुख CleanMyMac सहित Mac सॉफ़्टवेयर उत्पाद बनाती है, ने कई दृष्टिकोण अपनाए। कीव-आधारित कंपनी ने यूक्रेन पर संसाधनों के साथ अपने उत्पादों के अंदर बैनर लगाए, जिन्हें रूस के उपयोगकर्ता भी देख सकते थे। MacPaw के प्रवक्ता जूलिया पेट्रीक का कहना है कि दो दिनों के भीतर, फर्म ने रूसी सेंसरशिप एजेंसी Roskomnadzor से सुना कि MacPaw की वेबसाइट रूस में प्रतिबंधित वेबसाइटों में सूचीबद्ध होगी। "यह पहले मेटा पर प्रतिबंध लगा दिया गया था और इंस्टाग्राम को वहां प्रतिबंधित कर दिया गया था," वह कहती हैं। "हम उन पहले लोगों में से एक थे जिन्हें वहां प्रतिबंधित किया गया था।"

उसके बाद, वह कहती है, कंपनी ने MacPaw के सभी रूसी और बेलारूसी उपयोगकर्ताओं को काटने का फैसला किया। "यह हमारी अपनी मंजूरी थी," वह कहती हैं। "उन देशों को सेवाएं प्रदान करना पाखंड है जो यूक्रेनी भूमि पर हमलावर हैं।" सभी ने बताया, 14,500 रूसी उपयोगकर्ता और 450 बेलारूसी अपने वार्षिक CleanMyMac सदस्यता को नवीनीकृत करने में सक्षम नहीं होंगे।

फिर, कंपनी के इंजीनियरों को यह पता लगाने का विचार आया कि क्या उसके ग्राहकों के रूसी या बेलारूसी मूल के कंप्यूटरों की पृष्ठभूमि में कोई ऐप चल रहा है। परिणाम: स्पाईबस्टर, मार्च के अंत में लॉन्च किया गया, सभी मैक उपयोगकर्ताओं द्वारा मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है। एक दूसरा युद्ध-समय का उपकरण, जिसे कहा जाता है एक साथ ऐप, कर्मचारियों को दूसरे शहरों और समय क्षेत्रों में फैले हुए होने पर चेक इन करने देता है।

सॉफ्टसर्व, एक यूक्रेनी-अमेरिकी आउटसोर्सिंग कंपनी, ने इसी तरह मानवीय उद्देश्यों के लिए तकनीकी जानकारी का उपयोग किया है। ल्विव में अपने लंबे समय से घर से, सॉफ़्टसर्व इंजीनियरिंग मैनेजर तारास क्लोबा ने एक जीवित दस्तावेज़ बनाया सीमा पर कतारों की निगरानी के लिए। दस्तावेज़ टेलीग्राम के माध्यम से सबमिट की गई जानकारी के आधार पर नियमित रूप से अपडेट होता है, और इसमें विस्तृत जानकारी शामिल होती है, जैसे कि "किलोमीटर में कार कतार" और "अपेक्षित प्रतीक्षा समय" यूक्रेन और पड़ोसी देशों के बीच रूस को छोड़कर सभी सीमा क्रॉसिंग के लिए।

पिछले एक दशक से लविवि में रह रहे क्लोबा का कहना है कि यूक्रेन की रक्षा के लिए हथियार उठाने वाले अपने सहयोगियों की ओर से अतिरिक्त मेहनत करने की उनकी जिम्मेदारी है। "मुझे लगता है कि यह कुछ ऐसा है जो मैंने अनुभव किया है, और मैं अपने देश में हथियारों से ज्यादा मदद कर सकता हूं," वे कहते हैं। "मेरे देश की मदद करने के लिए इस तरह की परियोजनाओं का होना महत्वपूर्ण है, और खुद को यह समझाने के लिए कि मैं घर पर क्यों बैठा और हमारी सेना में शामिल नहीं हुआ।"

सॉफ्टसर्व, जो आईबीएम और सिस्को जैसी प्रमुख कंपनियों को क्लाइंट के रूप में गिना जाता है, यूक्रेन में 1990 के दशक की शुरुआत में अपनी स्वतंत्रता प्राप्त करने के तुरंत बाद शुरू हुआ। मैरीलैंड के एनापोलिस में रहने वाले कंपनी के सीईओ क्रिस बेकर का कहना है कि यूक्रेन की अर्थव्यवस्था में यथासंभव योगदान देना उनका कर्तव्य है। "हम हर महीने कठिन अमेरिकी मुद्रा लाते हैं," वे कहते हैं। “हमारे लोग काम करना अर्थव्यवस्था को काम करने का एक बड़ा हिस्सा है, और अर्थव्यवस्था को काम करना न केवल अभी महत्वपूर्ण है बल्कि इसके बाद क्या होता है। हमने अपने करों का भुगतान किया, 24 मिलियन रिव्निया [लगभग $812,000], हमने उन्हें यूक्रेनी सरकार को प्रीपेड किया क्योंकि हम जानते हैं कि ट्रेजरी को धन की आवश्यकता है।

रेल्सवेयर के कोरोलेव नोट करता है कि धन न केवल करों के लिए मदद करता है, बल्कि कर्मचारियों और उनके परिवारों को सुरक्षा के लिए स्थानांतरित करने की लागत को कवर करने में भी मदद करता है। जैसा कि युद्ध जारी है, वे कहते हैं, कई श्रमिकों ने अपने बेसमेंट में दुकान स्थापित की है, जहां यह सुरक्षित है, खासकर जब हवाई हमला सायरन बंद हो जाता है। इस बीच, क्राको में अपने बेस से, वह एक स्वयंसेवी केंद्र स्थापित कर रहा है और यूक्रेन भेजने के लिए दवाओं की खोज कर रहा है। "हमें अधिक राजस्व उत्पन्न करने की आवश्यकता है कि हम अपने कर्मचारियों और उनके परिवारों की मदद कर सकें, और यूक्रेन में करों का भुगतान कर सकें और स्वयंसेवी प्रयासों का समर्थन कर सकें," वे कहते हैं

चुकंदर का फ्लोडस्ट्रॉम भी पहले से ही सोच रहा है कि पुनर्निर्माण के लिए कैसे तैयार किया जाए। वह स्वीडन में यूक्रेन के शरणार्थियों के साथ काम करने के लिए फर्म की बीटरूट अकादमी को फिर से आकार दे रहा है, जिसने 4,700 से आईटी करियर के लिए 2014 से अधिक यूक्रेनियन को प्रशिक्षित किया है। 4 मिलियन से अधिक शरणार्थी युद्ध शुरू होने के बाद से यूक्रेन भाग गए हैं।

"हम पूरी चुनौती को हल नहीं कर सकते, लेकिन मुझे लगता है कि हम एक शक्तिशाली खिलाड़ी हो सकते हैं," वे कहते हैं। "तकनीक उद्योग की अब बहुत महत्वपूर्ण भूमिका है, और बाद में पुनर्निर्माण में और भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।"

थॉमस ब्रूस्टर द्वारा अतिरिक्त रिपोर्टिंग के साथ