कुछ लोगों को चिंता हो सकती है कि वफादारी को टोकन देने से ब्रांड के ताज के गहने दुनिया (और प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों) को उजागर होते हैं: उनका ग्राहक डेटा। वर्तमान में, सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले ब्लॉकचेन सार्वजनिक ब्लॉकचेन हैं जो किसी को भी लेनदेन और खाता होल्डिंग देखने की अनुमति देते हैं। जैसे-जैसे उद्योग परिपक्व होता है, डेटा सुरक्षा मानकों का विकास होता है, और शून्य-ज्ञान प्रौद्योगिकी उन्नत होती है, इसमें बदलाव होने की संभावना है। फिर भी, अब भी, अपने मौजूदा स्वरूप में, यह तर्क दिया जा सकता है कि वफादारी को चिन्हित करके प्रस्तुत प्रतिस्पर्धात्मक जोखिम उन कंपनियों के लिए न्यूनतम है जो अपने ग्राहकों की अच्छी सेवा करते हैं। के अधिक प्रसिद्ध मामलों में पिशाच के हमले, हम देखते हैं कि ये प्रतिस्पर्धी रणनीतियाँ अक्सर अल्पकालिक और न्यूनतम सफल रहीं, अधिकांश ग्राहक मूल प्लेटफ़ॉर्म पर वापस लौट आए।
स्रोत: https://www.coindesk.com/consensus-magazine/2022/12/22/the-loyalty-revolution/?utm_medium=referral&utm_source=rss&utm_campaign=headlines