लुफ्थांसा-यूरोप की सबसे बड़ी एयरलाइनों में से एक-उड़ान में देरी, रद्दीकरण के कारण टेक आउटेज से पीड़ित

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जर्मन ध्वज वाहक लुफ्थांसा को बुधवार को एक बड़ी कंप्यूटर खराबी का सामना करना पड़ा, कंपनी की घोषणा, उड़ानों में देरी और रद्द होने के कारण यात्रा व्यवधान की एक वैश्विक लहर शुरू हो रही है जबकि एयरलाइन अपने सिस्टम को बहाल करने के लिए दौड़ रही है।

महत्वपूर्ण तथ्य

लुफ्थांसा कहा यह एक "आईटी आउटेज" से टकराया था जिसके कारण उड़ान में देरी और रद्दीकरण हुआ है।

कंपनी ने कहा कि इस मुद्दे ने ब्रांड के एयरलाइनों के पूरे समूह को प्रभावित किया है, जिसमें नामचीन जर्मन वाहक के अलावा, ऑस्ट्रियाई, बेल्जियम और स्विस ध्वज वाहक-ऑस्ट्रियन एयरलाइंस, ब्रुसेल्स एयरलाइंस और स्विस-और बजट वाहक यूरोविंग्स शामिल हैं।

लुफ्थांसा ने बताया फ़ोर्ब्स यह समस्या फ्रैंकफर्ट में निर्माण कार्य के दौरान फाइबर-ऑप्टिक केबलों को नुकसान के कारण हुई थी और इसका संचालन बुधवार शाम तक "स्थिर" हो जाना चाहिए।

गड़बड़ी के कारण व्यवधान का पैमाना अभी तक स्पष्ट नहीं है, लेकिन इस मुद्दे ने कथित तौर पर चेक-इन और बोर्डिंग, फंसे हुए यात्रियों के लिए सिस्टम को बाधित कर दिया है। अनुसार डॉयचे वेले के लिए, और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को भी प्रभावित किया है, संभवतः कई यात्रियों को कनेक्टिंग उड़ानें छूटने का कारण बना।

जर्मन हवाई यातायात नियंत्रण भी फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे पर उतरने वाले सभी विमानों को फिर से रूट कर रहा है - एक प्रमुख लुफ्थांसा हब - व्यवधान के कारण अन्य स्थानों पर, आउटलेट जोड़ा गया।

लुफ्थांसा ने तुरंत कोई प्रतिक्रिया नहीं दी फोर्ब्स ' टिप्पणी के लिए अनुरोध।

स्पर्शरेखा

आउटेज के बाद बुधवार को लुफ्थांसा के शेयर 1.62% नीचे थे।

मुख्य पृष्ठभूमि

ब्लूमबर्ग के अनुसार, लुफ्थांसा यूरोप का सबसे बड़ा वाहक है और लगभग 700 विमानों का संचालन करता है। कंपनी कोविड-19 महामारी के दौरान स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय यात्रा में मंदी से जूझ रही थी और थी जमानत जर्मन सरकार द्वारा बाहर। तब से इसकी किस्मत नाटकीय रूप से और कंपनी बदल गई है मंचन पिछले साल एक बड़े पैमाने पर बदलाव। कैरियर के तकनीकी मुद्दे हाल के महीनों में उद्योग को प्रभावित करने वाली श्रृंखला में नवीनतम हैं। हजारों अमेरिकी उड़ानें थीं विलंबित या रद्द जनवरी में फ़ेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन में एक सिस्टम आउटेज के बाद, एक ब्रिटिश एयरवेज तकनीकी खराबी जमीन फरवरी में 100 से अधिक उड़ानें और स्कैंडिनेवियाई एयरलाइन एसएएस को ए साइबर हमले का मंगलवार को.

जो हम नहीं जानते

क्या उड़ानें जमींदोज कर दी गई हैं। ब्लूमबर्ग ने बताया कि लुफ्थांसा ने अपनी सभी उड़ानें बंद कर दी हैं। एयरलाइन ने अपने बयानों में इस शब्द का इस्तेमाल नहीं किया है और न ही अन्य आउटलेट्स पर इसकी पुष्टि की है। कंपनी के एक प्रवक्ता ने कहा, "अभी भी उड़ानें हवा में हैं, उन्हें जमीन पर नहीं लाया जाएगा।" बोला था रायटर।

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स्रोत: https://www.forbes.com/sites/roberthart/2023/02/15/lufthansa-one-of-europes-biggest-airlines-suffers-tech-outage-causing-flight-delays-cancellations/