सोशल मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, दुनिया का सबसे बड़ा क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंज, बिनेंस, अफ्रीकी उपयोगकर्ताओं, मुख्य रूप से नाइजीरियाई और इसके पीयर-टू-पीयर (पी2पी) एक्सचेंज का उपयोग करने वालों के खातों को प्रतिबंधित कर रहा है।
कई नाइजीरियाई लोगों ने ट्विटर पर जाकर शिकायत की है कि उनके खाते एक्सचेंज द्वारा बिना स्पष्टीकरण के ब्लॉक कर दिए गए हैं।
#BinanceStopScamming रुझान
कई बिनेंस उपयोगकर्ताओं, विशेष रूप से नाइजीरियाई और अन्य अफ्रीकियों ने दावा किया कि उन्हें बिना किसी स्पष्ट कारण के उनके वॉलेट (खातों) तक पहुंच से वंचित कर दिया गया। कुछ लोगों ने दावा किया है कि उन्होंने अपने वॉलेट में महत्वपूर्ण असामान्यताएं देखी हैं, जिससे क्रिप्टोकरेंसी मूल्यों में मौजूदा गिरावट के कारण उन्हें अपने निवेश का एक महत्वपूर्ण हिस्सा खोना पड़ा है।
अमा जूडी उन कई लोगों में से एक थीं, जिन्होंने दावा किया कि एक्सचेंज ने उनकी डिजिटल संपत्ति को दस महीने तक अपने पास रखने के बाद, मंगलवार, 25 जनवरी, 2022 को उनके खाते को निष्क्रिय कर दिया, जिससे उन्हें और उनके परिवार को परेशानी हुई। उसने कहा:
“अब 10 महीने हो गए हैं जब बिनेंस ने मेरी मेहनत से अर्जित क्रिप्टो को अपने पास रखा था, मैंने कई बार ग्राहक सेवा से संपर्क किया है, अब तक मुझे इस कृत्य के लिए कोई ठोस कारण नहीं बताया गया है। बिनेंस जानबूझकर अफ्रीकियों को धोखा देना चाहता है और उनकी मेहनत की कमाई को क्रिप्टो से छीनना चाहता है और मेरा मानना है कि ऐसे कई लोग हैं जो इस बात की पुष्टि कर सकते हैं।
“आज सुबह मैंने अपने @binance खाते में लॉग इन करने का प्रयास किया और मैंने देखा कि मेरा खाता मेरी मेहनत से अर्जित क्रिप्टो के साथ अक्षम कर दिया गया है, बिना किसी पूर्व सूचना के अक्षम कर दिया गया है। क्या यह डकैती नहीं है?”
एक अन्य उपयोगकर्ता, चार्ल्स ने कहा कि एक्सचेंज ने उसके खाते को 35,000 डॉलर से अधिक के साथ अक्षम कर दिया। उन्होंने कहा कि एक्सचेंज ग्राहक सेवा अनुत्तरदायी और लापरवाहीपूर्ण रही है।
पिछले वर्ष 2021 से, बिनेंस ने मेरे खाते को 35,000$ से अधिक के साथ अक्षम कर दिया है। मैं उनके साथ संचार कर रहा हूं और उन्होंने मुझे चैट करने के लिए एक ईमेल दिया है जो बिना किसी ठोस कारण के मेल का जवाब नहीं देता है, मेरा खाता अक्षम हो गया है @binance #Binance #BinanceStopScamming #BinanceStealingCrypto
- चार्ल्स (@चार्ल्स21590879) जनवरी ७,२०२१
TXmny का मामला अनोखा था जिसमें उसने दावा किया कि उसका खाता निलंबित कर दिया गया था क्योंकि उसे पारंपरिक वॉलेट से बीएनबी प्राप्त हुआ था।
नियमित वॉलेट से बीएनबी प्राप्त करने के कारण मेरा खाता निलंबित कर दिया गया था। मुझे कोई ठोस कारण नहीं बताया गया, उन्होंने बस इतना कहा कि उन्हें सिक्के की जांच करने की जरूरत है और कोई भी समाधान पाने से पहले मुझे एक महीने तक इंतजार करना होगा। मुझे बताया गया कि यह बीएससी नेटवर्क की समस्या है। मुझे अपना खाता सक्रिय चाहिए pic.twitter.com/2hewR98VEP
- टीएक्सएमनी (@txmny) जनवरी ७,२०२१
परिणामस्वरूप, कई नाइजीरियाई लोगों ने इस उम्मीद के साथ हैशटैग #BinanceStopScamming को ट्रेंड करना जारी रखा है कि एक्सचेंज द्वारा उनकी शिकायतों को सुना जाएगा। कई ग्राहकों ने अपने ट्वीट्स में हैशटैग #BinanceStealingCrypto और #BinanceStopScamming का उपयोग किया, और कुछ ने प्लेटफ़ॉर्म की ग्राहक सेवा टीम से प्राप्त विवादास्पद टिप्पणियों के स्क्रीनशॉट भी शामिल किए। इस मामले पर बड़ी संख्या में टिप्पणियों के कारण, बुधवार को नाइजीरियाई ट्विटर पर #BinanceStopScamming #1 ट्रेंडिंग टॉपिक था।
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विनियामक मुद्दे
बिनेंस पिछले दो से चार वर्षों से नियामक मुद्दों से जूझ रहा है, जिससे कंपनी को कई देशों से अपना मुख्यालय स्थानांतरित करने के लिए मजबूर होना पड़ा क्योंकि कई केंद्रीय बैंकों ने क्रिप्टोकरेंसी पर नकेल कसना शुरू कर दिया था।
लेखन के समय तक, बिनेंस ने ट्विटर पर आरोपों का जवाब नहीं दिया था।
सीजेड के नेतृत्व वाली कंपनी हाल ही में पाकिस्तानी पुलिस द्वारा 100 मिलियन डॉलर के घोटाले की जांच का विषय थी। देश में बिनेंस उपयोगकर्ताओं द्वारा एक्सचेंज पर उन्हें अज्ञात तृतीय-पक्ष वॉलेट में पैसे भेजने के लिए धोखा देने का आरोप लगाने के बाद देश की संघीय जांच एजेंसी (एफआईए) ने एक जांच शुरू की।
बिनेंस पर BTC/USD $36k पर ट्रेड करता है। स्रोत: ट्रेडिंग व्यू
क्रिप्टोकरेंसी पर सेंट्रल बैंक ऑफ नाइजीरिया (सीबीएन) के प्रतिबंध के कारण, कई नाइजीरियाई लोगों को पी2पी एक्सचेंजों और चैट समूहों के माध्यम से बाजार में भाग लेने के लिए मजबूर होना पड़ा है, जहां खरीदार और विक्रेता नकदी के बदले टोकन का आदान-प्रदान करने के लिए मिलते हैं। हालाँकि ये दृष्टिकोण एक विकल्प हैं, फिर भी वे दोषपूर्ण हैं क्योंकि वे विश्वास पर बहुत अधिक निर्भर हैं और उनमें अपराध दर उच्च है।
विश्वास की व्यापक हानि के परिणामस्वरूप बिनेंस के उपयोगकर्ताओं में गिरावट आ सकती है, जो अपने प्रतिस्पर्धियों को उस प्रकार का लाभ प्रदान करता है जो वे चाहते हैं।
अभी-अभी अपना डिजिटल एसेट बेकार प्लेटफॉर्म से वापस ले लिया..सभी अफ्रीकियों को भी ऐसा ही करना चाहिए। .#Binance #BinanceStopScamming pic.twitter.com/7rxOtJ4gYe
- ओलामाइड (@meedae122) जनवरी ७,२०२१
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स्रोत: https://bitcoinist.com/nigerians-accuse-binance-of-blocking-users-accounts/