नॉर्डिक बैंकों ने बाजार में उतार-चढ़ाव के बीच परिवर्तन में तेजी लाई

ISG प्रदाता लेंस ™ रिपोर्ट कहती है कि पारंपरिक बैंक नए भुगतान, निवेश और उधार विकल्पों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए आंतरिक और ग्राहक-सामना करने वाली तकनीकों का आधुनिकीकरण कर रहे हैं।

स्टॉकहोम-(बिजनेस वायर)-$ III #AIसूचना सेवा समूह द्वारा आज प्रकाशित एक नई शोध रिपोर्ट के अनुसार, नॉर्डिक्स में बैंक नई प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता वरीयताओं में बदलाव के जवाब में विरासत प्रणाली से नए क्लाउड-आधारित प्लेटफॉर्म और उत्पादों की ओर बढ़ रहे हैं, महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकी और व्यापार संक्रमण के माध्यम से जा रहे हैं।ISG) (नैस्डैक: तृतीय), एक अग्रणी वैश्विक प्रौद्योगिकी अनुसंधान और सलाहकार फर्म।

नॉर्डिक्स के लिए 2022 आईएसजी प्रदाता लेंस™ डिजिटल बैंकिंग सेवा रिपोर्ट में पाया गया है कि इस क्षेत्र के बैंकों के लिए डिजिटलीकरण एक सर्वोच्च प्राथमिकता है, कुछ अपने वर्तमान उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जबकि अन्य नई पेशकशों और आसन्न व्यवसायों के माध्यम से विकास की मांग कर रहे हैं। अन्य क्षेत्रों की तरह, नॉर्डिक बैंकिंग में मौजूदा उथल-पुथल आंशिक रूप से COVID-19 महामारी के दौरान उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव के कारण और आंशिक रूप से फिनटेक स्टार्टअप द्वारा नए प्रकार के उत्पादों को पेश करने के कारण हुई।

आईएसजी में लीड पार्टनर, बैंकिंग और वित्तीय सेवाएं, ओवेन व्हीटली ने कहा, "प्रौद्योगिकी नवाचार बैंकिंग ग्राहकों को सशक्त बना रहा है और पारंपरिक बैंकों के लिए नई प्रतिस्पर्धा, व्यापार मॉडल और राजस्व अवसरों के द्वार खोल रहा है।" "यह प्रवृत्ति किसी भी बाजार की तरह नॉर्डिक्स में भी उतनी ही मजबूत है, और कुछ मायनों में और भी मजबूत है।"

रिपोर्ट में कहा गया है कि उपभोक्ता आधुनिक डिजिटल अनुप्रयोगों के आदी हो गए हैं जो त्वरित, कुशल और निर्बाध उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करते हैं और अब बैंकिंग में भी यही उम्मीद करते हैं। इसने बैंकों को उत्पादों और सेवाओं जैसे बाहरी-सामना करने वाले तत्वों के डिजिटलीकरण में तेजी लाने और अंतर्निहित प्रक्रियाओं को सरल बनाने के लिए प्रेरित किया है। इन प्रयासों में एआई, ब्लॉकचैन, नेचुरल-लैंग्वेज प्रोसेसिंग (एनएलपी), इंटेलिजेंट ऑटोमेशन और एनालिटिक्स जैसी नई तकनीकों को अपनाना और एपीआई के माध्यम से नवाचार की अनुमति देने वाले खुले बैंकिंग ढांचे की शुरुआत शामिल है।

नॉर्डिक्स में पारंपरिक बैंक, जो अपने अधिकांश यूरोपीय समकक्षों की तुलना में अधिक लाभदायक हैं, अब उपभोक्ता ऋण, बंधक, क्रेडिट कार्ड और ब्रोकरेज निवेश सहित क्षेत्रों में विकल्पों की पेशकश करने वाले नए, डिजिटल प्रतिद्वंद्वियों से प्रतिस्पर्धा का सामना करते हैं, आईएसजी का कहना है। भुगतान पारिस्थितिक तंत्र भी बाधित हो रहे हैं, और प्रमुख नॉर्डिक बैंक P27 विकसित करके इस क्षेत्र में आधुनिकीकरण के लिए मिलकर काम कर रहे हैं, नॉर्डिक्स में कुशल, वास्तविक समय घरेलू और सीमा पार भुगतान के लिए एक प्रणाली।

आईएसजी प्रोवाइडर लेंस रिसर्च के पार्टनर और ग्लोबल लीडर जान एरिक आस ने कहा, "नॉर्डिक्स में बैंकों को अपने भुगतान प्लेटफॉर्म और क्रेडिट कार्ड के लिए नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने की जरूरत है, अगर वे फिनटेक स्टार्टअप्स के साथ प्रतिस्पर्धा करना चाहते हैं।" "अग्रणी सेवा प्रदाता इसे संभव बनाने के लिए नवाचारों में निवेश कर रहे हैं।"

रिपोर्ट नॉर्डिक बैंकिंग उद्योग में अन्य रुझानों की एक विस्तृत श्रृंखला की भी जांच करती है, जिसमें डेनमार्क, नॉर्वे और स्वीडन में नियामक परिवर्तन शामिल हैं, जैसे कि स्थिरता, पारदर्शिता और उपभोक्ता पसंद जैसे क्षेत्रों को संबोधित करना।

नॉर्डिक्स के लिए 2022 ISG प्रदाता लेंस™ डिजिटल बैंकिंग सेवा रिपोर्ट चार चतुर्थांशों में 22 प्रदाताओं की क्षमताओं का मूल्यांकन करती है: कोर आधुनिकीकरण और एकीकरण सेवाएं, डिजिटल बैंकिंग के लिए प्रौद्योगिकी परिवर्तनकारी सेवाएं, बैंकिंग प्रशासन, जोखिम और अनुपालन सेवाएं, और भुगतान और कार्ड प्रसंस्करण सेवाएं .

रिपोर्ट में सभी चार चतुर्थांशों में एक्सेंचर, कैपजेमिनी, कॉग्निजेंट, एचसीएलटेक, इंफोसिस, टीसीएस और टिटोएवरी को लीडर के रूप में नामित किया गया है। यह डेलॉयट और एलटीआई को दो-दो चतुर्थांशों में नेताओं के रूप में नामित करता है।

इसके अलावा, एटोस और एलटीआई को उभरते सितारों के रूप में नामित किया गया है - आईएसजी की परिभाषा के अनुसार "होनहार पोर्टफोलियो" और "उच्च भविष्य की क्षमता" वाली कंपनियां - दो चतुर्भुजों में।

रिपोर्ट का एक अनुकूलित संस्करण यहां से उपलब्ध है Capgemini.

नॉर्डिक्स के लिए 2022 ISG प्रदाता लेंस ™ डिजिटल बैंकिंग सेवा रिपोर्ट ग्राहकों के लिए या इस पर एक बार की खरीदारी के लिए उपलब्ध है वेबपेज.

ISG प्रदाता लेंस ™ अनुसंधान के बारे में

आईएसजी प्रदाता लेंस™ क्वाड्रेंट अनुसंधान श्रृंखला आईएसजी की वैश्विक सलाहकार टीम के वास्तविक दुनिया के अनुभव और टिप्पणियों के साथ अनुभवजन्य, डेटा-संचालित अनुसंधान और बाजार विश्लेषण को संयोजित करने वाली अपनी तरह की एकमात्र सेवा प्रदाता मूल्यांकन है। उद्यमों को उचित सोर्सिंग साझेदारों के चयन में मार्गदर्शन करने के लिए विस्तृत डेटा और बाजार विश्लेषण का खजाना मिलेगा, जबकि आईएसजी सलाहकार अपने स्वयं के बाजार ज्ञान को मान्य करने और आईएसजी के उद्यम ग्राहकों को सिफारिशें करने के लिए रिपोर्ट का उपयोग करते हैं। शोध में वर्तमान में वैश्विक स्तर पर, पूरे यूरोप के साथ-साथ अमेरिका, कनाडा, ब्राजील, यूके, फ्रांस, बेनेलक्स, जर्मनी, स्विट्जरलैंड, नॉर्डिक्स, ऑस्ट्रेलिया और सिंगापुर/मलेशिया में अपनी सेवाएं देने वाले प्रदाताओं को शामिल किया गया है, साथ ही अतिरिक्त बाजार भी जोड़े जाएंगे। भविष्य में। आईएसजी प्रदाता लेंस अनुसंधान के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया इस पर जाएँ वेबपेज.

एक साथी अनुसंधान श्रृंखला, आईएसजी प्रदाता लेंस आर्केटाइप रिपोर्ट, विशिष्ट खरीदार प्रकारों के परिप्रेक्ष्य से प्रदाताओं का अपनी तरह का पहला मूल्यांकन प्रदान करती है।

आईएसजी के बारे में

आईएसजी (सूचना सेवा समूह) (नैस्डेक: तृतीय) एक अग्रणी वैश्विक प्रौद्योगिकी अनुसंधान और सलाहकार फर्म है। दुनिया के शीर्ष 800 उद्यमों में से 75 से अधिक सहित 100 से अधिक ग्राहकों के लिए एक विश्वसनीय व्यापार भागीदार, आईएसजी निगमों, सार्वजनिक क्षेत्र के संगठनों और सेवा और प्रौद्योगिकी प्रदाताओं को परिचालन उत्कृष्टता और तेज विकास हासिल करने में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह फर्म ऑटोमेशन, क्लाउड और डेटा एनालिटिक्स सहित डिजिटल परिवर्तन सेवाओं में माहिर है; सोर्सिंग सलाह; प्रबंधित शासन और जोखिम सेवाएँ; नेटवर्क वाहक सेवाएँ; रणनीति और संचालन डिजाइन; परिवर्तन प्रबंधन; बाज़ार आसूचना और प्रौद्योगिकी अनुसंधान और विश्लेषण। 2006 में स्थापित और स्टैमफोर्ड, कॉन. में स्थित, आईएसजी 1,300 से अधिक देशों में कार्यरत 20 से अधिक डिजिटल-तैयार पेशेवरों को रोजगार देता है - एक वैश्विक टीम जो अपनी नवीन सोच, बाजार प्रभाव, गहन उद्योग और प्रौद्योगिकी विशेषज्ञता और विश्व स्तरीय के लिए जानी जाती है। उद्योग के सबसे व्यापक बाज़ार डेटा पर आधारित अनुसंधान और विश्लेषणात्मक क्षमताएं। ज्यादा जानकारी के लिये पधारें www.isg-one.com.

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