Web3 दशकों पुराने सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस बिजनेस मॉडल पर कब्जा कर सकता है

नेटफ्लिक्स, ड्रॉपबॉक्स या अमेज़ॅन प्राइम जैसी सेवाओं के युग में, उस समय के बारे में भूलना काफी आसान है जब ग्राहक एक बार की खरीदारी के साथ बॉक्सिंग डिजिटल उत्पादों, जैसे सॉफ्टवेयर या मनोरंजन मीडिया को प्राप्त करने के लिए कतार में लग रहे थे। वार्षिक शुल्क की उम्र तब शुरू हुई जब उपभोक्ता उत्पाद सदस्यता-आधारित सेवाओं में बदल गए। 

उद्यम जगत में लगभग एक दशक पहले वही परिवर्तन हुआ था जब व्यवसायों ने उद्यम संसाधन योजना या ग्राहक संबंध प्रबंधन जैसे सदियों पुराने समाधानों को पुनरावर्ती बिलिंग के माध्यम से मुद्रीकृत सेवाओं के रूप में फिर से परिभाषित किया। इसलिए, बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी) सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस (सास) मॉडल का जन्म 2000 के दशक में हुआ था और इसने पिछले दो दशकों में उद्यम प्रौद्योगिकियों के काम करने के तरीके को बाधित किया।

B2B SaaS को पिछले साल तक फलते-फूलते ब्लॉकचेन और क्रिप्टो इकोसिस्टम से काफी हद तक अछूता छोड़ दिया गया था, लेकिन एक लंबे समय से चल रहे भालू बाजार ने Web3-फर्स्ट स्टार्टअप्स को एहसास कराया कि उन्हें बाजार की कठोर परिस्थितियों से बचने और बढ़ती प्रतिस्पर्धा से निपटने के लिए कोई कसर नहीं छोड़नी चाहिए। . 

ब्लॉकचैन-आधारित दस्तावेज़ भंडारण प्रणालियों के लिए एंटरप्राइज़-स्तरीय एथेरियम इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदान करने से, Web3 SaaS (या SaaS3) कंपनियां Web3 वातावरण में पुनर्कल्पित दशकों पुरानी व्यावसायिक सेवाओं की पेशकश करती हैं, और ताजा डेटा से पता चलता है कि व्यापार की दुनिया नए तरीकों की कोशिश करने के लिए खुली है पुरानी वस्तुएं।

वेंचर कैपिटलिस्ट टोमाज़ तुंगुज़ द्वारा एक प्रयास आकार कुल पता योग्य B2B SaaS3 बाजार की गणना की गई कि 57 Web3 SaaS परियोजनाओं ने 500,000 की दूसरी छमाही में $100 से लेकर $2022 मिलियन तक का राजस्व उत्पन्न किया। 3 में मिलियन।

टोटल एड्रेसेबल मार्केट, या टीएएम, एक स्वीकार्य रूप से आशावादी चार्ट है जो सेवा के लिए आरक्षित बजट के साथ परियोजना के ग्राहकों की संभावित संख्या को गुणा करता है। इसमें कोई प्रतियोगिता या वास्तविक जीवन की सीमाएँ शामिल नहीं हैं, इसलिए संभावना है कि "पता योग्य" भाग का अर्थ है। TAM एक उत्पाद या सेवा के लिए संभावित बाजार अवसर है, और B2B SaaS3 स्पेस में पिछले साल उस अवसर के एक-चौथाई बिलियन डॉलर के दक्षिण में था।

कैशलेस समाज के लक्ष्य Web3 के पक्ष में काम करते हैं

ब्लॉकचैन-आधारित भुगतान प्लेटफॉर्म फ़्यूज़ के सीईओ मार्क स्मार्गन का मानना ​​​​है कि वेब2 उद्योग में बी3बी सास कई कारकों से लाभान्वित हो सकता है, जिसमें मोबाइल उपकरणों, इंटरनेट और ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के बढ़ते गोद लेने के साथ-साथ एक बदलाव भी शामिल है। कई देशों में कैशलेस सोसाइटी की ओर।

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उच्च लागत, गोपनीयता के मुद्दे और भौगोलिक प्रतिबंध जैसी अंतर्निहित समस्याएं पारंपरिक भुगतान प्रणाली को महंगा और व्यापारियों के लिए चुनौतीपूर्ण बनाती हैं। इसीलिए स्मार्गन ने नोट किया कि वेब3 स्टार्टअप वेब2 कंपनियों को सेवाएं प्रदान करने और ब्लॉकचेन समाधान, एप्लिकेशन और भुगतान रेल के ऑनबोर्डिंग और उपयोग को सरल बनाने में सबसे महत्वपूर्ण विकास अवसर देखेंगे। उन्होंने कॉइन्टेग्राफ को बताया:

"यह वेब3 स्टार्टअप के लिए उबलता है जो व्यवसायों को अपने ग्राहकों को दक्षता, मूल्य प्रस्ताव और चिपचिपाहट बढ़ाने के साथ-साथ वेब2 में उपयोग किए जाने वाले अनुभवों के साथ समान अनुभव प्रदान करने का एक तरीका प्रदान करता है।"

फ़्यूज़ के सीईओ के अनुसार, वेब 3 स्टार्टअप को छोटे कदमों के साथ पारंपरिक कंपनियों के लिए ब्लॉकचैन-आधारित व्यवसाय करने का तरीका शुरू करने की आवश्यकता है। "सेल्सफोर्स उपयोगकर्ता अपूरणीय टोकन (एनएफटी) को संग्रहणीय या कला के रूप में कम और अपने बेहतरीन ग्राहकों के लिए अगली पीढ़ी के वफादारी कार्यक्रमों की तरह सोचते हैं," स्मार्गन ने कहा। "NFTs को शर्तों को समायोजित करने और भौतिक और डिजिटल पुरस्कारों को अनलॉक करने के लिए मक्खी पर बदला जा सकता है क्योंकि ग्राहक किसी कंपनी के साथ अधिक जुड़ते हैं।"

Web3 को अपनाने की शुरुआत Web2 से ऑफ-बोर्डिंग से होती है

वास्तविक टिपिंग बिंदु तब आ सकता है जब कंपनियां दिन-प्रतिदिन की व्यावसायिक गतिविधियों, जैसे लेखांकन, खरीद और चालान, Smargon को प्रबंधित करने के लिए ब्लॉकचेन समाधान का उपयोग करती हैं। 

जब भुगतान सेवाओं की बात आती है, तो विकासशील देशों में जहां आबादी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा या तो बैंक रहित या कम बैंक वाला होता है, कुछ अनूठे अवसर जोड़ते हैं, उन्होंने समझाया। ऐसे देशों में, कंपनियां पुराने सिस्टम या वेंडर-लॉक्ड में नहीं बंधी होती हैं, जिससे वे "रिट्रोफिट करने के बजाय शुरू से ही वेब3 समाधानों के साथ नया करने और संलग्न होने के लिए स्वतंत्र होते हैं।"

स्मार्गन ने कहा कि कंपनियों को वेब3 में शामिल करना स्टार्टअप्स के लिए एक और चुनौती है: "उन्हें पहले ऑफ-बोर्ड व्यवसायों [वेब2 से] और फिर उन्हें वेब3-आधारित सिस्टम में ऑनबोर्ड करना होगा।" Smargon ने कहा कि व्यवसायों को यह समझने की कुंजी है कि व्यवहार्य विकल्प हैं, उन्हें सम्मोहक व्यवसाय और दक्षता लाभ प्रदान करना है:

"ऐसा करने के लिए, [वेब3 स्टार्टअप्स] को व्यवसायों के लिए सुरक्षित उत्पादों का निर्माण करने के लिए समाधानों का उत्पादन करने की आवश्यकता है, बिना अनुपालन और लाइसेंसिंग की लागत के ग्राहकों तक पहुंचने, और खरोंच से बटुए के निर्माण के बिना असाधारण उपभोक्ता अनुभव प्रदान करने के लिए।"

लेकिन यह यहीं समाप्त नहीं होता है: स्मार्गन ने कहा कि वेब3 उपयोगकर्ताओं को भी उच्च शुल्क और बाधाओं का सामना किए बिना अपनी कंपनियों के भीतर और बाहर मूल्य स्थानांतरित करने में सक्षम होना चाहिए। उन्होंने कहा, "उपभोक्ता मांग में बदलाव से जमीनी स्तर पर बदलाव आता है, जिसका अर्थ है कि व्यवसायों को अनुकूलन या मरने की जरूरत है।"

Web3 को अभी भी अपने 'पिक्स एंड फावल्स' की जरूरत है 

विकेंद्रीकृत प्रोटोकॉल डेवलपर औकी लैब्स के सीईओ, निल्स पिहल के अनुसार, सतह पर, सास आंदोलन और वेब 3 आंदोलन उनके हितों में काफी गलत हैं:

"जबकि Web3 लोगों को अपनी डिजिटल उपस्थिति के लिए स्वामित्व और जिम्मेदारी लेने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है, SaaS आंदोलन का मूल दार्शनिक सिद्धांत आपके लिए डिजिटल क्षेत्र की जटिलताओं को संभाल रहा है।"

हालांकि, विपरीत दृष्टिकोण से देखने पर, SaaS ने पहले ही Web3 स्थान जीत लिया है, Pihl ने दावा किया: "Infura और Alchemy जैसे प्लेटफ़ॉर्म Web3 पारिस्थितिकी तंत्र के विशाल भाग को चलाते हैं क्योंकि बहुत कम लोग अपने स्वयं के नोड्स चला सकते हैं या चाहते हैं।"

जैसे, कई कंपनियां जो वास्तव में वेब3 में विश्वसनीय राजस्व कमाती हैं, वास्तव में अन्य वेब3 परियोजनाओं के लिए उपकरण (एक सेवा के रूप में, आमतौर पर) प्रदान कर रही हैं, पिहल ने समझाया, जोड़ना:

"एक ऐसी दुनिया में जहां हत्यारे ऐप्स अभी तक नहीं पाए गए हैं, एक सुरक्षित शर्त खुदाई करने वालों को पिक और फावड़े बेच रही है।"

उन्होंने यह कहते हुए जारी रखा कि कई वेब3 कंपनियां वेब3 के बारे में इतनी भावुक हैं कि वे उत्पाद-बाजार फिट की तलाश करने के बजाय विचारधारा द्वारा डिजाइन करती हैं। पिहल सोचते हैं, यदि स्टार्टअप "हम एक वेब 3 कंपनी हैं" कहकर शुरू करते हैं, तो वे शुरू से ही अपने संभावित ग्राहकों की व्यावसायिक जरूरतों को सुनने और समझने के लिए अपने दृष्टिकोण या क्षमता को सीमित कर देते हैं।

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हालाँकि B2B SaaS बाज़ार बहुत बड़ा है, लोगों को यह नहीं मान लेना चाहिए कि "उत्पाद X लेकिन ब्लॉकचेन पर" एक विजयी विचार है। Pihl के अनुसार, निर्माता इसके लिए धन जुटा सकता है, लेकिन यदि नया ऑन-चेन "उत्पाद X" पहले से उपयोग में आने वाली समस्या से बेहतर समस्या का समाधान नहीं करता है, तो नए उत्पाद पर स्विच करने का कोई कारण नहीं है।

Pihl के अनुसार, यह मानते हुए कि ग्राहक Web3 उत्पाद को अपनाने के लिए उत्साहित होंगे क्योंकि इसके डेवलपर इसे दार्शनिक, नैतिक या सौंदर्य की दृष्टि से श्रेष्ठ मानते हैं, यह एक अच्छा तरीका नहीं है:

"आपको क्लाइंट के लिए एक महत्वपूर्ण समस्या को हल करने की आवश्यकता है, या वे संलग्न नहीं होंगे।"