रहस्यमय निकासी का पता चलने के बाद वेल्स फ़ार्गो ने ग्राहकों को प्रतिपूर्ति देने से इनकार कर दिया - यही कारण है कि बैंक झुकेगा नहीं

उत्तरी कैरोलिना के एक जोड़े का कहना है कि उनके खाते से रहस्यमय तरीके से ढेर सारा पैसा गायब हो गया है, लेकिन बैंकिंग दिग्गज वेल्स फ़ार्गो ने उन्हें प्रतिपूर्ति देने से इनकार कर दिया है।

सीबीएस-संबद्ध समाचार स्टेशन डब्ल्यूबीटीवी की रिपोर्ट के अनुसार, सुसान चीक का कहना है कि उन्होंने और उनके पति ने तुरंत ध्यान दिया जब उनके वेल्स फारगो बैंक खाते से दो अनधिकृत लेनदेन में वेस्टर्न यूनियन को 1,200 डॉलर भेजे गए थे।

उन्होंने वेल्स फ़ार्गो को लेन-देन की सूचना दी और जल्द ही पैसा वापस मिलने की उम्मीद करते हुए एक दावा प्रस्तुत किया।

कुछ सप्ताह बाद, उन्हें एक प्रतिक्रिया मिली - और पता चला कि दोनों बैंक अब उन पर उंगली उठा रहे हैं।

"'वेस्टर्न यूनियन के पास इस बात के पर्याप्त सबूत हैं कि आप ही थे जिन्होंने यह $600 वेस्टर्न यूनियन मनी ग्राम निकाला था।'

और मैंने कहा, 'क्या पर्याप्त सबूत हैं?' 'ठीक है, हम आपको यह नहीं बता सकते।' और मैंने कहा, 'हमने ऐसा नहीं किया।''

चीक्स अब अपने स्थानीय शेरिफ और समाचार स्टेशनों को शामिल कर रहे हैं।

सुज़ैन का कहना है कि दंपत्ति ठीक हो जाएंगे और गुजारा चलाने के लिए जीवन भर की बचत पर निर्भर रह सकते हैं, लेकिन चिंता है कि हर कोई इस तरह की मार बर्दाश्त नहीं कर सकता।

“यहां मेरी चिंता यह है कि अगर किसी युवा परिवार के साथ ऐसा हुआ और वे इस 1,200 डॉलर के कारण अपने बच्चों के लिए किराने का सामान नहीं खरीद सके तो क्या होगा?

या क्या होगा अगर यह किसी बुजुर्ग महिला या बुजुर्ग जोड़े के साथ हुआ और उन्हें इस महीने दवा नहीं मिल पाई?

मैं धन्य महसूस करता हूं कि हम जाकर यह पैसा वापस ले पा रहे हैं और अपने बिलों का भुगतान कर रहे हैं और आराम से खा रहे हैं और रह रहे हैं। लेकिन क्या होगा अगर ऐसा उन लोगों के साथ हो जो इसका खर्च वहन नहीं कर सकते और उनके बच्चे भूखे रह जाएं? यही मेरी चिंता है।”

प्रकाशन के समय, वेल्स फ़ार्गो ने मामले की समीक्षा नहीं की है या इसके निष्कर्षों पर कोई बयान जारी नहीं किया है।

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जेनरेट की गई छवि: मिडजर्नी