ब्लूमबर्ग की रिपोर्ट के अनुसार, हांगकांग स्थित क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंज के ग्राहकों को महीनों से धन निकालने के लिए संघर्ष करना पड़ रहा है।
कॉइनसुपर के दर्जनों ग्राहकों ने पिछले साल नवंबर के अंत से निकासी करने में असमर्थ होने की सूचना दी है। 2017 में स्थापित, एक्सचेंज पूर्व वरिष्ठ यूबीएस ग्रुप एजी कार्यकारी करेन चेन द्वारा चलाया जाता है, जो 2018 में कंपनी में शामिल हुए थे।
एक स्थानीय वित्तीय उद्योग कर्मचारी ने ब्लूमबर्ग को बताया कि उसने नवंबर 2020 में प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना शुरू कर दिया था, यह देखते हुए कि उस समय यह "हांगकांग में काफी बड़ा" था। हालाँकि, तरलता में गिरावट को देखते हुए, उन्होंने दिसंबर की शुरुआत में एक्सचेंज से $4,000 निकालने का असफल प्रयास किया। अन्य पांच ग्राहकों ने बताया कि उनकी निकासी रोक दी गई है, जिससे वे अपने बीच की कुल $55,000 की संपत्ति तक पहुंचने से वंचित हो गए हैं।
कम से कम सात लोगों ने अब एक समूह शिकायत दर्ज की है और पुलिस को मामले की सूचना दी है। हांगकांग पुलिस के एक प्रवक्ता ने पुष्टि की कि वह कम से कम एक मामले की जांच कर रही थी जिसमें एक व्यक्ति जिसने "एक निवेश कंपनी के माध्यम से" क्रिप्टोकरेंसी खरीदी थी, दिसंबर से अपने फंड निकालने में असमर्थ था।
कोई जवाब नहीं
पूरी प्रक्रिया के दौरान, कॉइनसुपर का प्रबंधन अपने उत्तर देने में असमर्थ रहा है। हालाँकि एक व्यवस्थापक ने पिछले सप्ताह प्रभावित उपयोगकर्ताओं से अपने ईमेल पते उपलब्ध कराने के लिए कहा था, लेकिन नवंबर के अंत में असफल निकासी के बारे में शिकायतें आने के बाद से यह कंपनी की ओर से एकमात्र संचार था।
कॉइनसुपर में निवेश करने वाली एक फर्म के अनुसार, प्रबंधन के साथ संपर्क लगभग छह से आठ महीने पहले ख़राब हो गया था। चेन, जिनकी ट्विटर पर कॉइनसुपर के बारे में आखिरी पोस्ट नवंबर 2019 में थी, ने फिर WeChat पर जवाब देना बंद कर दिया। फर्म के एक भागीदार ने कहा कि उसने कंपनी में अपना लगभग 1 मिलियन डॉलर का पूरा निवेश बट्टे खाते में डाल दिया है। इस बीच, पैन्टेरा कैपिटल, जिसने जून 2018 सीरीज ए फंडिंग राउंड के दौरान कॉइनसुपर में निवेश किया था, अभी भी अपने निवेशों के बीच क्रिप्टो एक्सचेंज को सूचीबद्ध करता है, क्योंकि यह पिछले दिन में लगभग 18.5 मिलियन डॉलर की मात्रा को संभालते हुए काम करना जारी रखता है। पैन्टेरा से भी टिप्पणी के लिए संपर्क नहीं हो सका।
शासन परिवर्तन
इस मामले को लेकर हंगामा हांगकांग में अधिक नियामक निरीक्षण की मांग को बढ़ावा दे सकता है। नवंबर 2020 में, शहर के वित्तीय नियामक ने कहा कि वह सभी क्रिप्टो-ट्रेडिंग प्लेटफार्मों के लिए एक लाइसेंसिंग व्यवस्था पर विचार कर रहा है, जो प्रतिद्वंद्वी वित्तीय केंद्र सिंगापुर द्वारा अपनाए जा रहे दृष्टिकोण के समान है।
वर्तमान में, हांगकांग में क्रिप्टो एक्सचेंजों के लिए एक "ऑप्ट-इन" नियामक व्यवस्था है, जिसे कई लोग कड़े अनुपालन उपायों के कारण करने की उपेक्षा करते हैं। शहर के एक कानूनी सलाहकार का मानना है कि इस साल किसी समय ऑप्ट-इन मॉडल से स्थानांतरित होने की संभावना है।
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स्रोत: https://beincrypto.com/customers-struggle-to-withdraw-assets-from-coinsuper/