एक सकारात्मक कर्मचारी वातावरण के लिए 5 प्रमुख तत्व

कार्यस्थल संस्कृति शक्तिशाली है. यह व्यवसाय की सफलता में एक महत्वपूर्ण कारक हो सकता है या एक बेकार माहौल बना सकता है जो प्रतिभा को खत्म कर देता है। प्रतिभा पलायन पर विजय चाहने वाली कंपनियों के लिए, सक्रिय रूप से एक उत्पादक कर्मचारी संस्कृति को आकार देना महत्वपूर्ण है जो प्रतिभा जनसांख्यिकी को उतना ही प्रतिबिंबित करती है जितना कि ग्राहक को।

कहां से शुरू करें?

निम्नलिखित पर ईमानदारी से नजर डालें:

• कर्मचारी जनसांख्यिकी. कौन याद कर रहा है?
• कारोबार दर। क्या यह समय के साथ बढ़ता जा रहा है?
• आंतरिक कर्मचारी शिकायतें. यह प्रक्रिया कर्मचारी संस्कृति को कैसे प्रभावित करती है?
• रोज़गार मुक़दमा. आंतरिक रूप से क्या बदलने की जरूरत है?
• कर्मचारी सर्वेक्षण. क्या अंतर्दृष्टि प्राप्त की जा सकती है?

ये विचार वर्तमान संगठनात्मक संस्कृति को परिभाषित करने में मदद करते हैं और अधिक उत्पादक संस्कृति को नया आकार देने के अवसरों की ओर इशारा करते हैं।

कार्यस्थल संस्कृति को आकार देना

हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू (एचबीआर) लेख संस्कृति को हवा की तरह बताया। “यह अदृश्य है, फिर भी इसका प्रभाव देखा और महसूस किया जा सकता है। जब यह आपकी दिशा में बहता है, तो यह सहजता से आगे बढ़ता है। जब हवा आपके ख़िलाफ़ चल रही हो, तो हर चीज़ अधिक कठिन हो जाती है।”

एक बेकार कार्यस्थल महंगा, समय लेने वाला और थका देने वाला होता है। एक रिपोर्ट सोसाइटी फॉर ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट (एसएचआरएम) ने अनुमान लगाया है कि जहरीले कार्यस्थल की वजह से अमेरिकी नियोक्ताओं को पांच वर्षों में 223 अरब डॉलर का नुकसान हुआ है।

अच्छी खबर यह है कि 94% प्रबंधक इस बात से सहमत हैं कि एक सकारात्मक कार्यस्थल संस्कृति लचीली टीमों का निर्माण करती है। और 97% अधिकारी इस बात से सहमत हैं कि उनके कार्य सीधे कार्यस्थल संस्कृति को प्रभावित करते हैं। और वे सही हैं.

कार्यस्थल संस्कृति में योगदान देने वाले कुछ सबसे महत्वपूर्ण कारक यहां दिए गए हैं:

• संबद्ध
• योगदान
• लचीलापन
• इक्विटी
• विकास की मानसिकता

संबद्ध

शोध से पता चलता है कि ऐसा माहौल बनाने से जहां कर्मचारियों को लगे कि वे अपने हैं, व्यावसायिक परिणाम बढ़ते हैं। बेटरअप इंक द्वारा किए गए 2019 के एक अध्ययन से संकेत मिलता है कि उच्च संबंध नौकरी के प्रदर्शन में 56% की वृद्धि, टर्नओवर जोखिम में 50% की गिरावट और बीमार दिनों में 75% की कमी से जुड़ा था। 10,000 व्यक्तियों वाली कंपनी के लिए, इसके परिणामस्वरूप $52 मिलियन से अधिक की वार्षिक बचत होगी।

इसके अलावा, उच्च कार्यस्थल से जुड़े कर्मचारियों में भी दूसरों को अपनी कंपनी की सिफारिश करने की इच्छा में 167% की वृद्धि देखी गई। एक कंपनी क्या बनाती है? आकर्षक रोजगार गंतव्य? काम करने के लिए एक बेहतरीन जगह होने की प्रतिष्ठा।

योगदान

योगदान उद्देश्य की भावना प्रदान करता है। किसी संगठन के मिशन, दृष्टिकोण और अंतिम व्यावसायिक सफलता में योगदान करने का अवसर कार्यस्थल पर दिखने और बने रहने का एक प्राथमिक कारण है। जब लोग योगदान करते हैं तो वे अधिक जुड़ाव और जुड़ाव महसूस करते हैं, इसलिए नेताओं को टीम के प्रत्येक सदस्य को योगदान करने और यह समझने के लिए अवसर प्रदान करना चाहिए कि वे योगदान व्यवसाय को कैसे प्रभावित करते हैं।

लचीलापन

कार्यस्थल पर लचीलापन सिर्फ इस बारे में नहीं है कि काम कहां और कब पूरा किया जाता है; यह भी कैसे है. यदि प्रबंधक टीम के प्रत्येक सदस्य में से "मिनी-मेस" बनाने का प्रयास कर रहे हैं, तो यह अनम्यता का संकेत है। उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक अपने कर्मचारी के काम को संपादित करता है, इसलिए अंतिम उत्पाद ऐसा लगता है जैसे प्रबंधक ने इसे स्वयं लिखा हो। या समय प्रबंधन के लिए एक प्रक्रिया निर्धारित करना जबकि वास्तविकता यह है कि हर किसी के पास सबसे प्रभावी ढंग से काम करने के तरीके समान नहीं होते हैं।

सबसे महत्वपूर्ण बात अंतिम लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करना है। काम कैसे किया जाता है (जब तक यह नैतिक है और किसी कंपनी-व्यापी नीति का उल्लंघन नहीं करता है) यह व्यक्ति पर निर्भर होना चाहिए।

न्यायसंगत

कंपनियों के लिए विविध और समावेशी होना ही पर्याप्त नहीं है; उन्हें भी न्यायसंगत होना चाहिए। इसका मतलब है इलाज करना हर कोई निष्पक्ष और समान रूप से. दुर्भाग्य से, यह कहना जितना आसान है, करना उतना आसान नहीं है क्योंकि हर किसी में पूर्वाग्रह होता है-अक्सर बेहोश। उदाहरण के लिए, क्या 24 साल का कोई व्यक्ति किसी दीर्घकालिक परियोजना को पूरा करने के लिए 74 साल के किसी व्यक्ति के साथ साझेदारी करेगा - या इसके विपरीत? यदि नहीं, तो क्यों नहीं?

आयु पूर्वाग्रह, मिथक और रूढ़िवादिता (सभी उम्र में) कार्यस्थल में व्याप्त पूर्वाग्रह का एक उदाहरण है। एक विविध, समावेशी और न्यायसंगत कार्यस्थल पर कर्मचारियों को यह पहचानने में मदद करने के लिए निरंतर प्रशिक्षण और शिक्षा की आवश्यकता होती है कि वे कैसे असमान और विशिष्ट हैं। इसमें यह मापने और रिपोर्ट करने की आवश्यकता है कि कर्मचारी कार्यस्थल के बारे में कैसा महसूस करते हैं। और इसमें कार्यस्थल नीतियों, प्रक्रियाओं और प्रथाओं को संबोधित करना शामिल है जो कार्यस्थल समानता को रोकते हैं। उदाहरण के लिए, नए माता-पिता को लचीली कार्यसूची की अनुमति देना, लेकिन पारिवारिक देखभाल की आवश्यकता वाले अन्य कर्मचारियों को नहीं।

विकास की मानसिकता

अपनेपन की संस्कृति के सबसे रोमांचक पहलुओं में से एक सभी श्रमिकों को निरंतर सीखने को बनाए रखने के लिए प्रोत्साहित करना है जो उनके योगदान को समृद्ध करता है। साथ ही, जब कर्मचारियों को ज्ञान, अनुभव और कौशल साझा करने का मौका मिलता है तो बहुत कुछ सीखने को मिलता है। विकास की मानसिकता सहयोगात्मक आदान-प्रदान पर केंद्रित है। यह विचार और शैली में अंतर करने की अनुमति देता है। विकास की मानसिकता संगठन के हर स्तर और कैरियर के हर चरण में सभी कर्मचारियों को निरंतर वृद्धि और विकास के लिए प्रोत्साहित करती है।

सफलता की संस्कृति

सकारात्मक कामकाजी माहौल को आकार देने के लिए ऐसे नेताओं की आवश्यकता होती है जो स्पष्ट अपेक्षाएं निर्धारित करें और खुद को और अपने कर्मचारियों को उन्हें पूरा करने और उनसे आगे निकलने के लिए जवाबदेह रखें। हालाँकि अपेक्षाएँ निर्धारित करना नेताओं पर निर्भर है, लेकिन एक सकारात्मक, उत्पादक कार्यस्थल को प्रभावी ढंग से आकार देने के लिए सभी की आवश्यकता होती है। जैसा कि एचबीआर लेख में कहा गया है, "यह लोगों के सामूहिक दिलों और आदतों और चीजों को कैसे किया जाता है, इसकी साझा धारणा में रहता है।"

संस्कृति एक आंतरिक आंदोलन बनाती है जो कर्मचारियों, ग्राहकों, हितधारकों और समुदायों को प्रभावित करती है। यह पूरे संगठन में सामूहिक परिवर्तन के लिए एक प्रेरक दृष्टि और इच्छा पैदा करने के बारे में है, जिससे जितना लाभ नियोक्ता को होता है, उतना ही व्यक्ति को भी होता है।